تدوین الگوی بازاریابی کارآفرینانۀ استراتژیک در صنعت کاشی و سرامیک (مورد مطالعه: استان یزد)

نویسندگان

1 کارشناس ارشد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام‌نور، تهران، ایران

2 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام‌نور، تهران، ایران

doi
10.22084/ier.2022.24814.2039
چکیده

جذابیت و سودآفرینی در تجارت کاشی و سرامیک نیازمند کاوش‌های نوین بازاریابی مبتنی‌بر کارآفرینی استراتژیک است. هدف پژوهش کاربردی-توسعه‌ای حاضر، طراحی مدل بازاریابی کارآفرینانۀ استراتژیک در صنعت کاشی و سرامیک استان یزد است. این پژوهش از نظر ماهیت، اکتشافی و ازنظر روش گردآوری داده‌ها، آمیخته-اکتشافی است. در بخش کیفی، گروه مشارکت‌کنندۀ خبرگان دانشگاهی و مدیران شرکت‌های تولیدکنندۀ کاشی و سرامیک، به‌شیوۀ غیرتصادفی و روش گلولۀ برفی به‌تعداد 35 نفر انتخاب شدند. نمونۀ آماری بخش کمی شامل 275 نفر از مدیران و کارکنان خبره شرکت تولیدکنندۀ کاشی و سرامیک در استان یزد است که به‌روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. نتایج مرحلۀ کمّی نشان‌داد، شرایط علّی اثرگذار بر صنعت کاشی و سرامیک شامل ایجاد سرگرمی در تبلیغات شبکه‌های اجتماعی، ایجاد تعامل، سفارشی‌سازی محصولات و تبلیغات دهان‌‌به‌‌دهان است. شرایط مداخله‌گر شامل برقراری ارتباط، حاکمیت بازارگرایی بر شرکتی و سرمایه‌گذاری جدید و شرایط زمینه‌ای شامل ارائه روندها، سرمایه انسانی و فرهنگ است. نتایج این پژوهش نشان‌داد که راهبردهای ارائه‌شده در صنعت کاشی و سرامیک بر بهبود بهره‌وری اثر تعیین‌کننده‌ای دارند. براساس یافته‌ها پیشنهاد می‌شود، سیاست‌گذاران و برنامه‌ریزان صنعت کاشی و سرامیک به تبلیغات دهان‌به‌دهان در شبکه‌های اجتماعی توجه ویژه‌ای داشته باشند.