فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

امروزه با تحولات نوین و رشد فناوری‌‌های هوشمند تحولات گسترده‌ای در تمام صنایع به وجود آمده است. هر کسب‌وکاری برای بقا، رشد و حفظ خود نیازمند همگام شدن با این روند رو به رشد فناوری است. ازجمله فناوری‌‌های موردبحث روز دنیا هوش مصنوعی و یادگیری ماشین است که در تمام عرصه‌های علمی ازجمله بازاریابی واردشده‌اند. با توجه به کمبود پژوهش‌­ها در حوزة بازاریابی عصبی در کشور ایران، هدف از این پژوهش ارائه مدل کارکردی هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در بازاریابی عصبی است. این پژوهش از نوع کیفی است که ازنظر هدف، کاربردی و ازلحاظ نحـوة گـردآوری داده‌ها، از نوع مطالعات توصیفی محسوب می‌شود. جامعة آماری این پژوهش، متخصصان و فعالان حوزة هوش مصنوعی و بازاریابی بودند و ابزار گردآوری اطلاعات مصاحبه بود که با 12 نفر از افراد جامعه گفتگو شد. مصاحبه‌­ها به‌صورت چهره به چهره و نیمه ساختاریافته صورت گرفت. در بخش کیفی روش تحلیل داده‌ها بر اساس رویکرد تحلیل مضمون انجام شد. در این مقاله روش ۶ مرحله‌ای براون و کلارک که یک فرایند گام‌به‌گام و جامع برای تحلیل مضمون است، تبیین شد. یافته‌های این پژوهش کارکردهای هوش مصنوعی و یادگیری ماشین را در 10 مضمون اصلی شامل سنجش عصبی، برند سازی عصبی، قیمت‌گذاری عصبی، تبلیغات عصبی، نیاز مصرف‌کننده، رفتار مصرف‌کننده، بازاریابی دیجیتال یکپارچه، فروش، محصول و پس از خرید طبقه­‌بندی کرد که کاملاً گسترده­‌تر از تحقیقات پیشین است.  نتیجه این تحقیق، کاربردهای وسیع هوش مصنوعی و یادگیری ماشین ازجمله استفاده از دستگاه­‌های سنجش عصبی و کاربردهای آن در حوزه­‌های مختلف فروش و بازاریابی، فنون برند سازی عصبی، استفاده از هوش مصنوعی در مکانیزه کردن فرآیندهای فروش و غیره را شامل می‌شود که کاربردهای زیادی برای جامعه هدف این پژوهش به همراه دارد.