فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

مطالعه حاضر با هدف شناسایی و تحلیل بازاریابی دیجیتال مبتنی بر رسانه‌های اجتماعی به‌منظور توسعه تجارت خارجی انجام‌شده است. تحقیق به‌صورت کاربردی-توسعه‌ای و ازنظر نوع داده، کیفی است و برحسب زمان گردآوری داده، مقطعی در نظر گرفته‌شده است. همچنین تحقیق بر اساس ماهیت و روش کیفی، از تحلیل محتوای کیفی بهره‌گیری شده است. جامعه تحقیق، شامل مدیران ارشد و مدیران بازاریابی شرکت‌های صادرکننده شوینده، آرایشی و بهداشتی کشور می‌باشند. در این تحقیق به‌تناسب نوع روش به کار گرفته‌شده، از نمونه‌گیری غیر احتمالی هدفمند و نظری استفاده‌شده و معیار اصلی تعیین حجم نمونه، اشباع نظری بود. نتایج نشان داد مدل نظری مدل بازاریابی دیجیتال شامل پنج متغیر راهبرد تجارت رسانه‌های اجتماعی در بازارهای بین‌المللی، ارتباطات بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی در بازارهای بین‌المللی، رویکرد پیام اجتماعی در رسانه‌های اجتماعی در بازارهای بین‌المللی، اقدامات بازاریابی بین‌المللی در رسانه‌های اجتماعی و ارزش‌آفرینی مشتری در رسانه‌های اجتماعی است که در بازاریابی رسانه‌های اجتماعی برای توسعه تجارت خارجی اثرگذار هستند. انتظار می‌رود با تمرکز بر این ابعاد، بتوان توسعه تجارت جهانی را بهبود داد. درواقع فعالیت بازاریابی دیجیتال در رسانه‌های اجتماعی مانند ارتباطات بازاریابی، درگیر کردن مشتریان، نظارت و تجزیه‌وتحلیل رفتارها و نظرات مشتریان و کشف ترجیحات آن‌ها و رفع نیازهای نهفته، به افزایش فروش محصولات به کشورهای هدف و درنهایت توسعه تجارت جهانی کمک می‌کند.