نقش رسانههای اجتماعی در انگیزههای نوعدوستانه و خودخواهانه بر قصدخرید مصرفکنندگان لوازم آرایشی سبز
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری بازاریابی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران.
2 دانشیار گروه بازاریابی دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران. (نویستده مسئول)
3 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران.
doi
10.22070/cs.2023.17164.1272چکیده
در طی دهه گذشته، نگرانیهای زیست محیطی به یک روند جهانی تبدیل شده است، که شرکتهای آرایشی را متمایل میکند دوستدار محیطزیست باشند و سبد محصولات سبز متنوعتری داشته باشند، تا نیازهای مصرفکنندگان جدید را برآورده کنند. این در حالی است که ابزارهای ارتباطی جدید مانند رسانههای اجتماعی، نگرانی زیست محیطی را به طور گستردهای به اشتراک گذاشتهاند تا نگرش مصرفکنندگان را شکل دهند که رفتار آگاهانهتری نسبت به محیطزیست داشته باشند. هدف از این پژوهش، بررسی نقش رسانههای اجتماعی در انگیزههای نوعدوستانه و خودخواهانه بر قصدخرید مصرفکنندگان لوازم آرایشی سبز میباشد. پژوهش حاضر، از حیث هدف کاربردی و از نظر روش و بازه زمانی جمعآوری دادهها در زمره تحقیقات پیمایش مقطعی قرار دارد. جامعه آماری شامل کلیه کاربران رسانهاجتماعی اینستاگرام می باشند که دنبال کننده صفحات محصولات آرایشی سبز (صفحات مروارید سبز، شهر سبز و محصولات آرایشی بهداشتی سبزگستر) هستند. نمونه آماری با توجه به فرمول کوکران 384 نفر تعیین گردید که با استفاده از روش نمونهگیری در دسترس پرسشنامه به تعداد اعضای نمونه توزیع گردید.ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد بود که روایی صوری و محتوایی آن با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی مورد بررسی قرار گرفت. برای روایی مجدد پرسشنامه از نظرات استادان و خبرگان استفاده شد .برای پایایی آن نیز از آلفای کرونباخ استفاده و میزان آن 92/0تعیین شد که نشان از تأیید پایایی ابزار است. برای آزمون فرضیههای این تحقیق ازروش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج به دست آمده از پژوهش بیانگر نقش مثبت ومعنیداررسانههای اجتماعی در انگیزههای نوعدوستانه و خودخواهانه بر قصدخرید مصرفکننده میباشد. از نتایج دیگر اینکه انگیزه نوعدوستانه در رابطه بین رسانه اجتماعی و نگرش مصرفکنندگان نقش میانجی ایفا میکند. همچنین، انگیزه خود خواهانه در رابطه بین رسانه اجتماعی و هنجارهای ذهنی نقش میانجی دارد.