نقش رسانه‌های اجتماعی در انگیزه‌های نوع‌دوستانه و خودخواهانه بر قصد‌خرید مصرف‌کنندگان لوازم آرایشی سبز

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری بازاریابی، دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران.

2 دانشیار گروه بازاریابی دانشگاه اصفهان، اصفهان، ایران. (نویستده مسئول)

3 کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران.

doi
10.22070/cs.2023.17164.1272
چکیده

در طی دهه گذشته، نگرانی­های زیست محیطی به یک روند جهانی تبدیل شده است، که شرکت‌های آرایشی را متمایل می­کند دوستدار محیط­زیست باشند و سبد محصولات سبز متنوع­تری داشته باشند، تا نیازهای مصرف‌کنندگان جدید را برآورده کنند. این در حالی است که ابزارهای ارتباطی جدید مانند رسانه­های اجتماعی، نگرانی زیست محیطی را به طور گسترده­ای به اشتراک گذاشته­اند تا نگرش مصرف­کنندگان را شکل دهند که رفتار آگاهانه­تری نسبت به محیط­زیست داشته باشند. هدف از این پژوهش،  بررسی نقش رسانه­های اجتماعی در انگیزه­های نوع­دوستانه و خودخواهانه بر قصدخرید مصرف­کنندگان لوازم آرایشی ­سبز می­باشد. پژوهش حاضر، از حیث هدف کاربردی و از نظر روش و بازه زمانی جمع‌آوری داده‌ها در زمره تحقیقات پیمایش مقطعی قرار دارد. جامعه آماری شامل کلیه کاربران رسانه­اجتماعی اینستاگرام می ­باشند که دنبال کننده صفحات محصولات آرایشی سبز (صفحات مروارید سبز، شهر سبز و محصولات آرایشی بهداشتی سبزگستر) هستند. نمونه آماری با توجه به فرمول کوکران 384­ نفر تعیین گردید که با استفاده از روش نمونه­گیری در دسترس پرسشنامه به تعداد اعضای نمونه توزیع گردید.ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد بود که روایی صوری و محتوایی آن با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی مورد بررسی قرار گرفت. برای روایی مجدد پرسشنامه از نظرات استادان و خبرگان استفاده شد .برای پایایی آن نیز از آلفای کرونباخ استفاده و میزان آن 92/0تعیین شد که نشان از تأیید پایایی ابزار است. برای آزمون فرضیه­های این تحقیق ازروش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج به دست آمده از پژوهش بیانگر نقش مثبت ومعنی­داررسانه­های اجتماعی در انگیزه­های نوع­دوستانه و خودخواهانه بر قصد­خرید مصرف­کننده می­باشد. از نتایج دیگر اینکه انگیزه نوع­دوستانه در رابطه بین رسانه اجتماعی و نگرش مصرف­کنندگان نقش میانجی ایفا می­کند. همچنین، انگیزه خود خواهانه در رابطه بین رسانه اجتماعی و هنجارهای ذهنی نقش میانجی دارد.