تبیین و تحلیل راهبردهای تهاجمی توسعه محصولات با جهت‌دهی ارزش ویژه برند لوازم خانگی امرسان

نویسندگان

1 کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

2 استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران (نویسنده مسئول)

3 استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشگده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

doi
10.22070/cs.2023.17396.1286
چکیده

در پی هر رویدادی که بازارهای جهانی و داخلی را دچار تکانه، تغییر و نوسان می‌کند اهمیت برندسازی سازمان، محصولات و خدمات آن‌ها را که با ارزش‌ترین دارایی‌های سازمان‌ها شناخته می‌شود، بیشتر نمایان کرده و استمرار ﺑﻘﺎی آن‌ها را با ﮔﺮاﯾﺶ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺧﺪﻣﺎت ﺟﺪﯾﺪ گوش‌زد می‌کند؛ بنابراین در این راستا، هدف اصلی این تحقیق، بررسی تاثیر و تبیین راهبردهای تهاجمی توسعه محصولات جدید لوازم خانگی بر پایه ارزش ویژه برند در شرکت لوازم خانگی امرسان می‌باشد. این پژوهش از لحاظ هدف پژوهشی، کاربردی و براساس ماهیت و روش گردآوری داده‏ها، توصیفی- علّی با رویکرد‏ تحقیقات میدانی (پیمایشی) می‏باشد. رویکرد پژوهش از لحاظ نوع داده‌ها، آمیختۀ کمّی-کیفی است. از جامعه آماری، دو نمونه استخراج شده است. نمونه اول به روش حداکثر برآورد احتیاطی، 384 نفر از مشتریان شرکت لوازم خانگی امرسان می‌باشد. امّا نمونه دوم به روش هدف‌مند، 103 نفر از کارکنان ستادی شرکت است. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه در تناسب با سازه‌های مدل تحقیق است. بررسی و تحلیل داده‌ها و پاسخ‌گویی به سوالات پژوهش با استفاده از نرم-افزارهای آماری SPSS23 و LISREL8.80 صورت گرفته است .به منظور شناسایی استراتژی صنعت از ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام راهبردی (SPACE )استفاده شد. نتایج تحلیل داده‌ها و آزمون فرضیه‌ها نشان داد، راهبرد‌ توسعه محصول، راهبرد تهاجمی با سه بُعد راهبرد تجاری‎سازی، بازاریابی و مشتری‌گرایی است. همچنین، سه راهبرد توسعه محصول بر ارزش ویژه برند و توسعه محصول جدید تاثیر مثبت و معناداری داشته است؛ ارزش ویژه برند نیز بر توسعه محصول جدید تاثیر مثبت و معنادار را نشان داد.