تدوین الگوی راهبردهای هک رشد دیجیتال در بحران ویروس کووید 19 در بازارهای آنلاین ایران (مورد مطالعه : پلتفرم باسلام)
نویسندگان
1 دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
2 دانشیار دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
3 دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
4 استاد دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
doi
10.22070/cs.2021.14148.1077چکیده
امروزه با بحران کرونا و تحول دیجیتال، دنیای استارتآپها کسبوکارهای اینترنتی رشد چشمگیری داشته است و رشد تجارت در حوزههای بازاریابی، توسعهی محصول، بخشهای فروش و حوزههای دیگر در فضایی متفاوت انجام میگردد. لذا هک رشد دیجیتال برای کسب وکارهای اینترنتی ضروری به نظر میرسد، زیرا راهبردهای هک رشد بر اساس ایجاد تغییرات درونی در سیستم با هدف افزایش تبدیل کاربر به مشتری و توسعه کسبوکار از طریق ابزارهای درونی با هزینه اندک انجام میشود. مقاله حاضر پژوهشی کیفی درباره راهبردهای هک رشد دیجیتال در بحران کرونا است. در مرحله اول با هدف جمعآوری داده های کیفی، پس از بررسی گسترده ادبیات در حوزه هک رشد دیجیتال و راهبردهای آن، چارچوبی برای طرح پرسشهای مصاحبههای نیمه ساختار یافته با صاحبان کسبوکارهایی که در یک سال اخیر در پلتفرم باسلام رشد چشم گیری داشته اند، طراحی شد. در ادامه پژوهشگران بعد از انجام 14 مصاحبه به اشباع نظری رسیدند. مصاحبههای ترانویسی شده در مرحله دوم با استفاده از نرم افزاز اطلس و با روش تحلیل تماتیک استقرایی کدگذاری شدند. در پژوهش جاری از مجموع 141 کد باز و 18 تم فرعی، 5 تم اصلی آگاهی، اکتساب، تجارت الکترونیک، درآمد و بقا مبنای راهبردهای هک رشد دیجیتال در بازار آنلاین ایران قرار گرفتند.