ارائه مدل مکان‏ یابی-تخصیص چند سطحی در چارچوب شبکه‏ های صف

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی، تهران، ایران.

2 استاد، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی، تهران، ایران.

3 هیئت علمی/دانشگاه خواجه نصیر الدین طوسی

doi
10.22084/ier.2018.13378.1606
چکیده

در این مقاله مسأله مکان‏ یابی-تخصیص تسهیلات چند‏سطحی مستعد ازدحام بررسی می‏ گردد. در بسیاری از مسائل مکان ‏یابی دنیای واقعی، یک مرکز خدماتی قادر به خدمت‏ دهی همزمان تمامی تقاضای دریافت خدمت از آن مرکز نمی ‏باشد، بنابراین تشکیل صف و ازدحام غیر‏قابل‏ اجتناب است. بدین منظور یک مدل برنامه ‏ریزی عدد‏صحیح غیرخطی چند‏هدفه برای مسأله مکان‏ یابی تسهیلات صفی با ساختاری مشابه شبکه صف سری M/M/1 طراحی می‏ شود که در آن تسهیلات دارای چندین سطح هستند و مشتریان برای تکمیل خدمت باید همه سطوح را طی کنند. توابع هدف مدل کمینه‏ سازی مجموع مدت‏ زمان سفر مشتریان به تسهیلات و مدت‏ زمان انتظار در سیستم، و کمینه‏ سازی حداکثر احتمال بیکاری در تسهیلات است. مدل ریاضی پیشنهادی به ‏کمک ابزار تحلیل حساسیت، اعتبار‏سنجی و تأثیر تغییرات محتمل پارامترها بر روی جواب پارتو بررسی می‏ گردد. نتایج بدست آمده نشان‏ دهنده صحت رفتار مدل نسبت به پارامترهای حساس مسأله است. همچنین برای ارزیابی مدل تعدادی مثال عددی ارائه و بااستفاده از روش محدودیت اپسیلن تقویت‏ شده در بهینه‏ سازی چند‏هدفه، حل می‏ شوند. مکان‏ مناسب از بین مکان‏ های بالقوه برای تعداد مناسبی از تسهیلات در هر سطح و تخصیص مشتریان به تسهیلات هر سطح به‏ کمک جواب‏‏ های پارتوی بدست آمده تعیین می‏ شوند.