چابکی در زنجیره تامین رقابتی با در نظر گرفتن رفتار مشتریان استراتژیک
نویسندگان
1 استاد گروه مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تهران، ایران.
2 استادیار مهندسی صنایع؛ دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران.
3 کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، تهران، ایران.
doi
10.22084/ier.2018.12640.1574چکیده
امروزه توسعه فناوری و توجه به نوآوری باعث شده است ذائقهی بازار به ویژه بازار مُد و پوشاک دستخوش تغییرات مداوم شود. در چنین بازارهایی خردهفروشان و تولیدکنندهگان چابکی و انعطافپذیری را به عنوان یکی از راهبردها در زنجیره تأمین خود مد نظر قرار دادهاند. در این مقاله ابتدا یک مدل استکلبرگ دو-سطحی شامل خردهفروش و تولیدکننده که بهصورت سنتی بر سر مقدار کالا و قیمت فروش آن باهم رقابت دارند ارائه شده است. سپس مدل دیگری با اضافه نمودن برخی از ویژگیهای چابکی به مدل اول توسعه دادهشده است. در این مدل علاوه بر در نظر گرفتن رقابت بین اعضای زنجیره تأمین، تأثیر رفتار مشتریان بر تصمیمات اعضای زنجیره تأمین نیز لحاظ شده است. هدف این مقاله ارائه راهکاری مناسب برای تعیین مقدار سفارش، مقدار تولید و قیمت با در نظر گرفتن شرایط رقابت، نیاز بازار و رفتار مشتریان برای حداکثر کردن سود تولیدکننده و خردهفروش و همچنین کاهش مقدار حراج میباشد. مدل استکلبرگ دو-سطحی ارائهشده ابتدا با رویکرد کاهن-تاکر تک-سطحی شده و کارایی مدل با یک مثال عددی بررسی و تحلیل شده است. نتایج مدل دوم نشان میدهد که خردهفروش و تولیدکننده با بهکارگیری پاسخدهی سریع و چابکی میتوانند قیمت فروش را افزایش و مقدار حراج کالا در انتهای فصل فروش را کاهش دهند که در نهایت موجب افزایش سود هر دو عضو زنجیره تأمین شده است.