ناسایی پیشامدها و پیامدهای تردید سبز (مورد مطالعه: مصرفکنندگان شرکت الماس سبز خزر)
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان
2 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان
doi
10.22070/cs.2021.10808.0چکیده
مروزه به دلیل ادعاهای کاذب برخی شرکتها مبنی بر داشتن فعالیتهای سبز، اعتماد مصرفکنندگان سبز به ادعاهای شرکتها و بالطبع خرید سبز آنها کاهش یافته است. بنابراین ضروری است هنگام بررسی رفتار مصرفکنندگان سبز، تردید این مصرفکنندگان نیز مورد بررسی قرار گیرد. بدین منظور، هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی تأثیر عوامل سازمانی بر تردید سبز، پیامدهای آن و نقش تعدیلگری ارزشهای مصرف سبز میباشد. جامعه آماری این پژوهش، مصرفکنندگان مرغ سبز شرکت الماس سبز خزر هستند. برای تعیین حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران برای جامعه نامحدود، 384 نفر تعیین و با استفاده از قاعده 10 نیز، حجم نمونه 460 نفر تعیین شد اما به دلیل محاسبات صحیحتر و امکان تعمیم بهتر نمونه به جامعه، در نهایت 467 پرسشنامه با روش نمونهگیری دردسترس جمعآوری شد. جهت جمعآوری اطلاعات از پرسشنامه مبتنی بر طیف لیکرت و برای تجزیه و تحلیل دادهها از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. یافتههای این پژوهشنشان دادکه مسئولیت اجتماعی سازمان و آمیخته بازاریابی سبز بر تردید سبز مصرفکنندگان تأثیر منفی و معناداری دارند اما بین تاریخچه سبز سازمان و تردید سبز رابطه معناداری یافت نشد. تردید سبز پیامدهای تبلیغات توصیهای سبز منفی و عدم قصد خرید سبز را به دنبال دارد. همچنین، ارزشهای مصرف سبز بر رابطه بین تردید سبز و تبلیغات توصیهای سبز منفی تأثیر معنادار دارد و رابطه بین تردید سبز و قصد خرید سبز را نیز تعدیل میکند.