شناسایی پیشران‌های مؤثر بر موفقیت شرکت‌های دانش‌بنیان با تأکید بر نقش هوشمندی کسب‌وکار

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری بازاریابی، دانشکده علوم انسانی، الزهرا (س)

2 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، حضرت معصومه (س

doi
10.22070/cs.2020.2460
چکیده

در عصر دیجیتال، فرصت‌ها و تهدیدها زیادی اطراف شرکت‌های دانش‌بنیان وجود دارد که می‌تواند موفقیت آن‌ها را تحت تأثیر قرار دهد. دراین‌بین، برای برنامه‌ریزی جهت اتخاذ استراتژی‌های رقابتی، نیاز به ابزارهای نوینی است که هوشمندی کسب‌وکار یکی از مؤثرترین این ابزارها می‌باشد. با توجه به اهمیت هوشمندی کسب‌وکار، هدف اصلی این پژوهش بررسی و شناسایی پیشران‌های مؤثر بر موفقیت شرکت‌های دانش‌بنیان با تأکید بر نقش هوشمندی کسب‌وکار است. رویکرد پژوهش حاضر آمیخته، ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر ماهیت و روش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق در مرحله کیفی را خبرگان، کارشناسان و مدیران شرکت‌های دانش‌بنیان با حداقل سه سال سابقه کاری مفید تشکیل می‌دهند که با استفاده از روش نمونه‌گیری گلوله برفی و مصاحبه اکتشافی با 12 نفر، اشباع حاصل‌شده است. جامعه آماری مرحله کمی نیز از اساتید دانشگاه در حوزه‌های مرتبط با حداقل 10 سال سابقه تدریس و مدیران شرکت‌های دانش‌بنیان با حداقل 5 سال فعالیت مفید تشکیل‌شده است که با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند، 32 نفر انتخاب و از طریق پرسشنامه محقق ساخته اطلاعات موردنظر جمع‌آوری‌شده است. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها در مرحله کیفی از روش تحلیل تم و در مرحله کمی از معادلات ساختاری استفاده‌شده است. نتایج نشان می‌دهد برای موفقیت شرکت‌های دانش‌بنیان بازیگران بسیار زیادی دخالت دارند که ازجمله آن‌ها می‌توان به «هم‌افزایی کسب‌وکار» اشاره نمود که از طریق «هم‌افزایی بازاریابی» و «هم‌افزایی تکنولوژیکی» شکل می‌گیرد. دراین‌بین «هوشمندی کسب‌وکار» نیز به‌عنوان یک متغیر میانجی، نقش بسیار مهمی در تسهیل فرایند موفقیت شرکت‌های دانش‌بنیان بازی می‌نماید.