جلوگیری از افول عملکرد برند با تأکید بر نقش مسئولیت اجتماعی
نویسندگان
1 دانشگاه تربیت مدرس
2 دانشگاه سمنان
3 دانشگاه سمنان
4 دانشگاه سمنان
5 دانشگاه علامه طباطبایی
doi
10.22070/15.11.134چکیده
در محیط به شدت رقابتی امروزی حفظ و توسعه سهم بازار نتیجه عملکرد برند است. تأمینکنندگان برای جلوگیری از افول جایگاه خود در برابر رقبایشان باید به برندسازی و مدیریت برند مبادرت ورزند؛ که در این راستا توجه به مسئولیت و پاسخگویی اجتماعی نقشی مهمی دارد. در این مقاله به این سوال اساسی پرداخته میشود که آیا مسئولیت اجتماعی تأمینکنندگان میتواند منجر به ارتقاء ارزش ویژه برند و عملکرد برند آنها شود یا به عبارتی میتواند از افول آنها جلوگیری کند؟. متغیرهای تحقیق از نقطه نظر مدیران و کارشناسان خرید شرکتهای شهرک صنعتی (گروه ماشینآلات و دستگاههای برقی) شهر شیراز بررسی شده است. برای آزمون فرضیه های تحقیق از مدلیابی معادلات ساختاری مبتنی بر روش حداقل مربعات جزئی استفاده شد. نتایج حاصل از تجزیهوتحلیل دادهها نشان داد مسئولیت اجتماعی تأمینکنندگان هم بر ارزش برند و هم بر عملکرد برند آنها اثرات مثبتی دارد. مسئولیت اجتماعی از طریق ارزش ویژه برند بر عملکرد برند اثرگذار است. در نتیجه، تأمینکنندگان داخلی میتوانند از یافتههای تحقیق به منظور جلوگیری از افول و ارتقای ارزش ویژهی برند و عملکرد برندشان در بازارهای صنعتی داخلی و بین المللی استفاده کنند.