مدل‌سازی عوامل مؤثر در پذیرش گوشی هوشمند در زمینة خدمات ورزشی

نویسندگان

1 استاد مدیریت ورزشی، دانشگاه تربیت مدرس تهران

2 .استاد مدیریت ورزشی، دانشگاه تربیت مدرس تهران

3 دانشیار مدیریت دانشگاه تهران

4 دانشجوی دکترای مدیریت ورزشی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران

doi
10.22089/smrj.2018.6209.2259
چکیده

هدف از انجام پژوهش حاضر، مدل‌سازی عوامل مؤثر در قصد استفاده و نیز استفادة واقعی از گوشی هوشمند برای دسترسی به خدمات ورزشی بود. روش پژوهش، توصیفی-پیمایشی بود. اساتید مدیریت ورزشی کشور و دانشجویان مقطع کارشناسی رشتة تربیت­بدنی و علوم ورزشی دانشگاه‌های آزاد استان خوزستان که حدود 1000 نفر بودند، جامعة آماری پژوهش را تشکیل دادند. نمونة آماری در بخش اول (تعداد = 24) به شیوة هدفمند و گلوله‌برفی و در بخش دوم (تعداد = 660) به شیوة تصادفی انتخاب شد. در جمع­آوری داده­ها از پرسش­نامة پژوهشگر­ساخته استفاده شد. اعتبار پرسش­نامه با روش روایی سازه و پایایی آن با محاسبة ضریب آلفای کرونباخ تأیید شد که این ضریب در تمامی ابعاد بیشتر از 7/0 به­دست آمد. براساس یافته­ها، 7/65 درصد از واریانس قصد استفاده به­وسیلة متغیرهای مستقل بعد ادراکی، فناورانه، فردی، ورزشی و اجتماعی تبیین شد. بعد فناورانه و ادراکی بیشترین و بعد اجتماعی کمترین ضریب اثر را در مدل نشان دادند. به­طورکلی، پذیرش گوشی هوشمند در زمینة ورزش پدیده­ای چندبعدی است که توجه به آن می­تواند به ارائه‌دهندگان خدمات ورزشی در جلب رضایت و وفاداری مشتریان کمک کند.