چالشهای توسعه گردشگری هوشمند شهری در یک مقصد گردشگری درحالتوسعه: مطالعه موردی شهر تبریز
نویسندگان
1 دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران
2 گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه محقق
3 استاد گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه محقق اردبیلی
4 4. دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
doi
10.22034/jiba.2024.62040.2219چکیده
شهرهای سراسر جهان بهطور فزایندهای مفهوم گردشگری شهری هوشمند و استراتژیهای مرتبط را بهعنوان ابزاری برای رقابتپذیری بالاتر، رشد بیشتر و بهینهسازی محیطهای پایدار میشناسند. بااینحال، اکثر مطالعات انجامشده، محدود به شهرها و کشورهای توسعه یا عوامل مؤثر بر توسعه گردشگری و مزایای آن بوده است. بهطوریکه موانع توسعه گردشگری هوشمند در شهرهای درحالتوسعه در مطالعات قبلی نادیده گرفتهشده است. ازاینرو، برای پر کردن شکاف تحقیقاتی ذکرشده، مطالعه حاضر موانع توسعه گردشگری هوشمند در شهر تبریز را موردبررسی قرارداد. هدف این مطالعه بررسی موانع توسعه گردشگری هوشمند شهری است. روش مصاحبه کیفی (روش داده بنیاد) با استفاده از پرسشنامه نیمه ساختاریافته با سؤالات باز در پژوهش حاضر اتخاذ شد. دادهها از مصاحبه با 16 مطلع کلیدی به دست آمد. تجزیهوتحلیل دادههای پژوهش با استفاده از نرمافزار MAXQDA-2018 انجام شد. یافتههای پژوهش حاضر نشان داد که موانع توسعه گردشگری هوشمند در شهر تبریز از هفت منظر کلان زیرساختها، دولتی-نهادی، سیاسی، اقتصادی، اجتماعی فرهنگی، زیستمحیطی و بازاریابی قابلبحث است. مطالعه حاضر مباحثی کلیدی را در سطوح مختلف کلان و خرد مورد کنکاش قرارداد که میتواند بینشی جامع به سیاستگذاران و حاکمان مقاصد گردشگری برای اصلاح و بهبود طرحهای توسعه گردشگری هوشمند شهری ارائه نماید.
