تأملی بر نقش پذیرش هوش مصنوعی و تحول دیجیتال بر تاب آوری زنجیرۀ تأمین و هم آفرینی ارزش: نقش تعدیلگری عدم اطمینان بازار

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران

2 استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران

doi
چکیده

تحول دیجیتال به طور مثبت با هم­آفرینی ارزش که منجر به تاب­آوری زنجیرۀ تأمین می­شود، مرتبط است. هدف اصلی پژوهش حاضر واکاوی نقش پذیرش هوش مصنوعی و تحول دیجیتال بر تاب­آوری زنجیره تأمین و هم­آفرینی ارزش با نقش تعدیلگری عدم اطمینان در بازار است. تحقیق حاضر بر اساس هدف یک تحقیق کاربردی و همچنین بر اساس چگونگی به دست آوردن داده‌های موردنیاز، از نوع تحقیقات توصیفی و همبستگی می‌باشد. جامعۀ آماری مطالعۀ حاضر شامل کلیۀ شرکت‌های دانش­بنیان شهر ارومیه است. حجم نمونه به روش نمونه­گیری تصادفی ساده، 65 شرکت از شرکت‌های دانش­بنیان ارومیه بدست آمد. ابزار گرد‌آوری اطلاعات، پرسشنامه استاندارد است. برای تجزیه و تحلیل    داده­های پژوهش از مدل­سازی معادلات ساختاری بهره گرفته شد. یافته­های پژوهش نشان داد که پذیرش هوش مصنوعی و تحول دیجیتال بر تاب­آوری زنجیرۀ تأمین تأثیر مثبت و معنادار دارند. افزون براین، پذیرش هوش مصنوعی و تحول دیجیتال بر هم­آفرینی ارزش تأثیر مثبت و معنادار دارند و هم­آفرینی ارزش نیز تأثیر مثبت و معناداری بر تاب­آوری زنجیرۀ تأمین دارد. همچنین، نتایج پژوهش بیانگر این است که بین هوش مصنوعی و تحول دیجیتال با نقش تعدیلگری عدم اطمینان در بازار تأثیر مثبت و معناداری یافت شد. بر اساس نتایج، پذیرش فناوری هوش مصنوعی می­تواند نقش مهمی در بهبود عملکردهای مختلف مدیریت زنجیرۀ تأمین داشته باشد. از این­رو، مدیران و سیاستگذاران باید درک خوبی از این فناوری نوظهور و چگونگی تأثیر آن­ها بر تاب­آوری زنجیره تأمین داشته باشند.