طراحی الگویی برای برآورد هزینه های کیفیت محصولات معیوب در فرایند های جریان کارگاهی

doi
چکیده

قیمت و کیفیت از جمله مهمترین مزیت‏های رقابتی در صنایع امروز می باشند که بررسی رابطه بین این دو مزیت در سال‏های اخیر به خصوص در صنایع پیشرو بسیار مورد بحث قرار گرفته است، به ویژه اثرات رتبه کیفی پایین  بر روی قیمت محصولات و متعاقباً درآمد شرکت و همچنین هزینه های لازم جهت حصول کیفیت مطلوب و در نتیجه هزینه یابی کیفیت با محوریت موازنه قیمت و کیفیت دارای اهمیت بسزایی است.این مقاله به بررسی هزینه های کیفیتی که تحت تأثیر فرایندهای جریان کارگاهی از کیفیت پایین و نامطلوب محصول برخوردار می باشد پرداخته است. همچنین با بکارگیری داده های غیر قطعی[احتمالی] به برآورد میزان ارزشی[ریالی] هزینه کیفیت می پردازد. تخمین این نوع هزینه ها خود می تواند باعث پیشنهاد استراتژیهای مناسبی در حوزه هزینه های ارزیابی وپیشگیرانه شده و در مجموع کاهش هزینه های کیفیت را در بر داشته باشد. در پایان، این مدل در یک کارگاه تولیدی در  صنعت مهمات سازی مورد استفاده و نتایج آن تحلیل شده است.