طراحی مدل سنجش آمادگی کسب و کارهای چندملیتی به منظور استقرار سیستم‎های اطلاعاتی استراتژیک

نویسندگان

1 گروه آموزش مدیریت، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران

doi
10.22034/jiba.2024.60931.2193
چکیده

فناوری اطلاعات، قابلیت‎ها و پتانسیل‎های ارزشمندی جهت ایجاد و یا تغییر مزیت رقابتی کسب و کارها به‎ویژه در عرصه بین‎المللی دارد و این مهم سبب پیدایش مفهوم سیستم‎های اطلاعاتی استراتژیک گردید. هر سیستم اطلاعاتی که بتواند اهداف، فرایندها، محصولات و یا روابط محیطی کسب و کار را با رویکردی استراتژیک در جهت ایجاد مزیت رقابتی و یا کاهش نقطه ضعف رقابتی و تهدید تغییر دهد، سیستم اطلاعاتی استراتژیک می‎باشد. کسب و کار برای به کارگیری و بهره‎مندی از این سیستم‎ها نیاز به الگویی دارد تا بتواند آمادگی خود را برای به‎کارگیری این سیستم‎ها ارزیابی و سنجش کرده تا از این رهگذر بتواند پیش نیازهای لازم را جهت این کار مطابق با نیازهای سازمان تبیین ساخته و فراهم آورد. بر همین مبنا، ارایه مدلی جامع و به روز جهت سنجش آمادگی کسب و کارهایی که فعالیت‎های گسترده و بین‎المللی دارند، به منظور پیاده‎سازی سیستم اطلاعات استراتژیک مورد نظر این پژوهش قرار گرفت و بر اساس ساختار و فرایند پژوهش علمی نسبت به تبیین مدل یاد شده اقدام شد.در نهایت می‎توان اشاره کرد؛ پژوهش حاضر به ارایه مدلی برای سنجش و ارزیابی آمادگی کسب و کارهای چند ملیتی جهت پیاده‎سازی سیستم اطلاعات استراتژیک پرداخته است. برای شناسایی و تبیین شاخص‎های مدل از رویکرد کمی و راهبرد توصیفی و پیمایش استفاده شده است. بر این اساس شاخص‎های این مدل متشکل از 75 شاخص در هفت بعد (استراتژیک و محیطی، مدیریتی و تصمیم‎گیری، سرمایه انسانی و مالی، ساختاری و فرایندی، فناوری و فنی، اطلاعاتی و تحلیلی، ارتباطی و فرهنگی) طراحی و شناسایی شد.