طراحی و اعتباربخشی الگوی مدیریتِ کیفیت برای فعالیت‌های آموزشی اعضای هیات علمی دانشگاه‌ها

نویسندگان

1 دکتری مدیریت آموزشی دانشگاه تهران، تهران، ایران

2 استاد گروه مدیریت و برنامه‌ریزی آموزشی دانشگاه تهران، تهران، ایران

3 استادیار گروه مدیریت و برنامه‌ریزی آموزشی دانشگاه تهران، تهران، ایران

4 دانشیار گروه علوم تربیتی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران

doi
10.22070/tlr.2019.3325
چکیده

پژوهش حاضر با هدفطراحی و اعتباربخشی الگوی مدیریتِ کیفیت برای فعالیت‌های آموزشی اعضای هیات علمی دانشگاه‌ها، انجام شده است تا براساس آن ابعاد و مؤلفه‌هایی مدیریتِ کیفیت فعالیت‌های آموزشی اعضای هیات علمی دانشگاه‌ها، به دست آید. روش پژوهش، آمیخته اکتشافی است. در بخش کیفی 12 نفر از صاحب نظران حوزه کیفیت آموزشی به صورت هدفمند انتخاب و مورد مصاحبه قرار گرفتند. در بخش کمّی 11 نفر از مصاحبه‌شوندگان به پرسشنامه پاسخ دادند. در تحلیل داده‌ها در بخش کیفی از تکنیک تحلیل موضوعی (تم) و در بخش کمّی از روش آماری تی تک نمونه‌ای، استفاده شد. برای اطمینان از روایی پژوهش، از بررسی توسط اعضاء (مصاحبه‌شوندگان) و روش چندسویه‌نگری منابع داده‌ها و برای محاسبه پایایی کدگذاری‌های انجام شده، از روش‌های پایایی بازآزمون و پایایی توافق درون‌موضوعی، استفاده شد. در بخش کیفی برای مدیریتِ کیفیت فعالیت‌های آموزشی اعضای هیات علمی دانشگاه‌ها مهم‌ترین ابعاد شناسایی شده شامل؛ بستر و زمینه (مؤلفه‌های رسالت و مأموریت، فرهنگ و زمینه، قوانین و مقررات و ساختار)، برنامه‌ریزی (مؤلفه‌های شناخت مخاطب ونیازها و انتظارات، تدوین اهداف، تدوین برنامه، طرح درس، تدارک محیط آموزشی و تجهیزات وتعیین وظایف استاد)، اجرا (مؤلفه‌های تعیین نقطه شروع تدریس، روش‌های تدریس، رهبری و مدیریت کلاس، پیاده سازی) و ارزیابی و بهبود (مؤلفه‌های ارزیابی از یادگیری دانشجویان، ارزیابی دانشجویان از استاد، ارزیابی همکاران و متخصصین از استاد، ارزیابی برنامه و اجرای آن توسط استاد، بازخورد و بهره‌گیری از آن و برنامه بهبود) بودند. نتایج آزمون تی نشان داد ؛ الگوی مورد نظر از اعتبار کافی و مناسب برخوردار است.