شناسایی و اولویت بندی مولفهها و شاخصهای موثر بر اینشورتک برای کسب و کارهای نوپا در صنعت بیمه
نویسندگان
1 معاون آموزشی و تحصیلات تکمیلی دانشکده مدیریت دانشگاه علامه طباطبایی
2 کارشناس پژوهشی پژوهشکده بیمه
3 مدیر گروه بازرگانی.دانشگاه آزاداسلامی ابهر، دانشکده مدیریت
doi
10.22034/jiba.2023.49744.1837چکیده
این پژوهش با هدف شناسایی شناسایی و اولویتبندی مولفهها و شاخصهای موثر بر اینشورتک برای کسب و کارهای نوپا در صنعت بیمه میباشد. روشتحقیق این پژوهش، از نوع تحلیل آمیخته میباشد. در مرحله کیفی با استفاده از تحلیل محتوا و کدگذاری باز و محوری به شناسایی مولفهها و شاخصها پرداخته شده و در ادامه با کدگزاری گزینشی روابط میان مفهوم، ابعاد و مؤلفههای مشخص شده است. در مرحله کمی با استفاده از روش توصیفی- تحلیلی به شیوه تحلیل و مسیر و تحلیل عاملی تاییدی به توصیف مولفههای شناسایی شده پرداخته شده است. جهت بررسی پایایی متغیرهای تحقیق از آزمون آلفای کرونباخ و پایایی مرکب و همچنین جهت تأیید روا بودن مدلهای اندازهگیری از روایی همگرا استفاده شده است. یافتههای حاصل از پژوهش حکایت از آن دارد که مولفههای شناسایی شده شامل؛ شناسایی فرصتهای موجود، بازارشناسی، فضای رقابتی،تبادل اطلاعات، تنوع و نوآوری، دانش مشتری، مدیریت ریسک، استراتژی قیمتگذاری، مشارکت در سرمایهگذاری، تبلیغات، منابع فناوری سازمانی و فناوری اطلاعات بوده و در کنار مشخصشدن مولفههای مرتبط و موثر، نحوه ارتباط آنها نیز مشخص و همچنین 79 شاخص شناسایی و مورد تایید خبرگان قرار گرفته است. بر اساس نتایج پژوهش مولفههای شناسایی فرصتها و مشارکت در سرمایهگذاری و تبلیغات بر تنوع و نوآوری و مدیریت ریسک و استراتژیهای قیمتگذاری و دانشمشتری تاثیر خواهد داشت و از این طریق بر تبادل اطلاعات و بازارشناسی و فضای رقابتی تاثیرگذار میباشند.
