تدوین و طراحی مدل توسعه بازاریابی پایداری در شرکتهای صادراتی دانشبنیان
نویسندگان
1 گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
2 گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران.
doi
10.22034/jiba.2023.54313.1976چکیده
در زمینه بازاریابی همانند سایر پدیدههای اجتماعی نیاز است تا به خواستههای جامعه و همچنین به حمایت از محیطزیست توجه گردد. هدف بازار صرفاً مشتریمداری نیست بلکه به سوی توجه به حساسیتهای جامعه سوق پیدا کرده است که توجه به جامعه و محیطزیست باید در قالب بازاریابی پایداری عملیاتی گردد که این موضوع به عنوان یک مسأله بسیار مهم در شرکتهای صادراتی دانشبنیان شناخته شده است. در همین راستا پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل توسعه بازاریابی پایداری در شرکتهای صادراتی دانشبنیان انجام شده است که راهکارهایی کاربردی و قابل اجراء جهت توسعه بازاریابی پایداری در شرکتهای صادراتی دانشبنیان ارائه میدهد که این شرکتها با آگاهی از این برنامهها و اجرای صحیح آنها میتوانند از این طریق به ارزشآفزینی پایدار و همچنین مزیت رقابتی پایدار و در نتیجه توسعه صادرات دست پیدا کنند و شاهد بهبود عملکرد، افزایش سودآوری و دیگر مزایای قابل توجه نیز باشند. این پژوهش با استفاده از رویکرد (گلیزری) نظریه دادهبنیاد انجام شده است و دادهها از طریق مصاحبه عمیق نیمه ساختاریافته با 14 نفر از خبرگان حوزه بازاریابی و متخصصین شرکتهای دانش-بنیان جمعآوری شده است که پس از تجزیهوتحلیل دادههای حاصل از مصاحبه، مدل توسعه بازاریابی پایداری ارائه گردید که این مدل شامل 5 مقوله (هوشمندی محیطی، هوشمندی تکنولوژیکی، تقویت تعاملات محوری، توسعه بازاریابی اجتماعی و سبز، توسعه دانش داخلی و خارجی) میباشد که با توجه به نظرات خبرگان پژوهش، به عنوان راهکارهای توسعه بازاریابی پایداری در شرکتهای صادراتی دانشبنیان در نظر گرفته شده است.