توانمندی های مدیریت فرانچایز بر نحوهی عمل فرانچایزر با نقش تعدیلگر مالکیت فرانچایزر
نویسندگان
1 دانشجوی دکترای مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران.
2 استادیار گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، کرج، البرز، ایران
3 استادیار گروه مدیریت،دانشگاه پیام نورمرکز تهران،تهران، ایران.
doi
10.22034/jiba.2023.52864.1926چکیده
چکیدهدر پژوهش حاضر به بررسی تأثیر توانمندیهای مدیریت فرانچایز بر نحوهی عملکرد فرانچایزر با نقش تعدیلگر مالکیت فرانچایزر در فروشگاههای زنجیرهای استان البرز پرداخته شد. پژوهش حاضر، بر مبنای تقسیمبندی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، از نوع پژوهشی میباشد، جامعهی آماری در این پژوهش، مدیران واحدهای فرانچایزی حوزه فروشگاههای زنجیرهای در سطح استان البرز به تعداد 200 نفر شامل فروشگاههای (کوروش، امیران، هایپرمی، جامبو، هایپرمارکت، رفاه و ...) میباشد. نمونه آماری این تحقیق به تعداد 131 نفر با استفاده از فرمول کوکران انتخاب گردید. روش نمونهگیری در این پژوهش از نوع تصادفی خوشهای است. روش و ابزار گردآوری دادهها به روش، مطالعات میدانی و کتابخانهای و ابزار پژوهش حاضر پرسشنامه استخراجشده از مطالعه گیلیس، کامبس و یین 2020 میباشد که روایی و پایایی آن تأیید گردید. برای تجزیهوتحلیل دادهها از تحلیل معادلات ساختاری و کواریانس با نرمافزار پی.ال.اس استفاده شد. نتایج حاصل از فرضیات تحقیق حاکی از آن بود که توانمندیهای مدیریت فرانچایز بر نحوهی عملکرد فرانچایزر با در نظر گرفتن نقش تعدیلگر مالکیت فرانچایزر تأثیر مثبت و معناداری دارد. فرانچایزرها میتوانند با آگاهی از عوامل تأثیرگذار بر عملکرد فرانچایزیها، آنها را در یک سیستم تقویت کنند و عملکرد کلی مجموعة خود را نیز بالا ببرند.
