شناسایی ابعاد استراتژی کسب ‏وکار دیجیتال جهت ورود به بازار‏های بین ‏الملل‏

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری بازاریابی بین‌الملل، گروه مدیریت بازاریابی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان.

2 استاد گروه آموزشی مدیریت بازرگانی دانشگاه سمنان

3 عضو هیات علمی گروه مدیریت بازرگانی ، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان

4 دانشیار و عضو هیئت علمی دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران.

doi
10.22034/jiba.2021.47787.1766
چکیده

امروزه، با توجّه به تحولات اخیر بازاریابی، اهمیت فناوری اطلاعات و ابزارهای دیجیتال و دغدغۀ اصلی بازاریابان در شیوۀ انتخاب استراتژی مناسب جهت ورود و تدوین استراتژی‏های ورود به بازارهای بین‏الملل مبتنی بر ابزارهای دیجیتال به‏ویژه رایانش ابری پوشیده نیست، ازاین‌رو هدف این پژوهش شناسایی و اولویت‏بندی ابعاد و شاخص‏های استراتژی کسب‏وکار دیجیتال برای ورود به بازارهای بین‏الملل مبتنی بر پارادایم رایانش ابری است. روش پژوهش حاضر توصیفی- اکتشافی بوده ، نخست با بررسی پژوهش‌های انجام شده، پرسشنامه‌ای از معیارهای شناسایی شده براساس روش تحلیل محتوای اسنادی در اختیار خبرگان قرار گرفت. پس از شناسایی ابعاد و شاخص‏های مدل پژوهش با دریافت نظر 15 خبره (متخصص در حوزۀ دیجیتال، بازاریابی و رایانش ابری) با استفاده از تکنیک‏های تصمیم‏گیری چندمعیاره شامل سوارا (روش تحلیل نسبت ارزیابی وزن دهی تدریجی) و آراس خاکستری، وزن دهی و اولویت‏بندی شد. یافته‏های به‌دست‌آمده از هردو روش حاکی از آن است که دامنه استراتژی کسب‏وکار دیجیتال - معماری دیجیتال، منابع استراتژی کسب‏وکار دیجیتال - معماری دیجیتال، دامنه استراتژی کسب‏وکار دیجیتال - مدل کسب‏وکار دیجیتال، منابع استراتژی کسب‏وکار دیجیتال - مدل کسب‏وکار دیجیتال و سرعت استراتژی کسب‏وکار دیجیتال - پویایی کسب‌وکار به ترتیب اولویت اوّل تا پنجم را داشتند. بر اساس اوزان محاسبه‌شده، مهم‌ترین بُعد استراتژی کسب‏وکار دیجیتال، معماری دیجیتال، پویایی کسب‏وکار، مدل کسب‏وکار دیجیتال و مدیریت اطلاعات است.