طراحی چارچوب پیادهسازی بازاریابی دیجیتال بینالمللی (مورد مطالعه: صنعت فرش)
نویسندگان
1 دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران
2 استادیار گروه مدیریت، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم ایران
3 کارشناس ارشد بازرگانی بین الملل، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران
doi
10.22034/jiba.2022.43063.1574چکیده
درک عوامل مؤثر بر بهکارگیری موفق بازاریابی دیجیتال بین المللی میتواند به ارتقای سودآوری شرکتهای صادرکننده فرش در سطح بین-الملل یاری رساند که علیرغم اهمیت آن تاکنون در مطالعات پیشین مورد توجه قرار نگرفته است. لذا، هدف اصلی پژوهش، طراحی چارچوبی برای پیادهسازی بازاریابی دیجیتال بینالمللی در صنعت فرش میباشد. به منظور دستیابی به هدف پژوهش، در ابتدا با رویکردی کیفی به مرور مطالعات و نیز مصاحبه با خبرگان جهت شناسایی ابعاد موفقیت بازاریابی دیجیتال بینالمللی در صنعت فرش پرداخته شده است؛ سپس میزان اهمیت و اولویت هریک از ابعاد و زیرشاخصهای شناسایی شده با استفاده از روش کمی تجزیهوتحلیل آنتروپی شانون تعیین شده است. روش نمونهگیری پژوهش، هدفمند (قضاوتی) میباشد. یافتههای پژوهش نشاندهنده سه مقوله اصلی فرآیند بازاریابی دیجیتال بینالمللی، محتوای بازاریابی دیجیتال بینالمللی و زمینه بازاریابی دیجیتال بینالمللی به ترتیب با اوزان 0.4078، 0.3672 و 0.2253 و نیز 11 مفهوم مهم برای هریک از مقولات بوده است که مقوله "فرایند بازاریابی دیجیتال بینالمللی" حاوی مفاهیمی چون تجزیهوتحلیل موقعیت، شناسایی اهداف/ استراتژی، تاکتیکها و اقدامات بعد ارزیابی و کنترل، مقوله "زمینه بازاریابی دیجیتال بینالمللی" حاوی مفاهیم فناوری، افراد، استراتژی و در نهایت مقوله "محتوا بازاریابی دیجیتال بینالمللی" شامل مفاهم توزیع، قیمت، محصول و ترفیع می باشد. در بین مفاهیم بازاریابی دیجیتال بین المللی در صنعت فرش، بیشترین اولویت به ترتیب بر مفاهیم تجزیه وتحلیل موقعیت (وزن: 0.1498)، ترفیع (وزن:0.1368 ) و فرموله سازی اهداف/ استراتژی (وزن: 0.1016) در بین یازده مفهوم بوده است.