ارزیابی راهبرد بازاریابی دیجیتال شرکتهای صادراتی مواد معدنی استان بوشهر با استفاده از مدل RACE
نویسندگان
1 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده کسب و کار و اقتصاد، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر
2 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده کسب و کار و اقتصاد، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر
3 کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر
doi
10.22034/jiba.2021.41493.1507چکیده
چکیده: از یک سو بازاریابی دیجیتال، کسبوکارهای امروزی را با انقلابی فناورانه همراه کرده و فرصتهای بیشماری را در زمینه صادرات به وجود آورده است و از سوی دیگر، دنیای صنعت و فنّاوری مدرن، هرروز بیشازپیش به مواد معدنی نیازمند است. به همین دلیل، پژوهش حاضر به ارزیابی استراتژیهای بازاریابی دیجیتال شرکتهای صادراتی معدنی استان بوشهر پرداخته است تا ضمن سنجش وضعیت کنونی بازاریابی دیجیتال این بخش، در جهت مدرنیزه کردن شرکتهای استان گامی برداشته باشد. اطلاعات این پژوهش توصیفی-کاربردی بهصورت میدانی، و با ابزارهایی چون پرسشنامه و مصاحبه گردآوریشده است. تحلیل دادهها بهصورت کمی و با استراتژی همبستگی و پیمایش انجامیافته است. جامعه آماری پژوهش، کلیه 172 شرکت معدنی استان است که با نمونهگیری بر اساس معیار (معیارهای «فعال بودن»، «استفاده از بازاریابی دیجیتال» و «صادراتی بودن»)، 11 شرکت بهعنوان نمونه انتخابشدهاند. تجزیهوتحلیل دادهها با نرمافزارهای SPSS وSmart-PLS انجامگرفته است. یافتهها نشان میدهند، استراتژی بازاریابی دیجیتال شرکتهای صادراتی معدنی استان وضعیت مناسبی نداشته، و شرکتها در 4 بعد این استراتژی، یعنی «برنامه بازاریابی، دستیابی به مشتری هدف، تعامل با مشتری (تبدیل بازدیدکننده به مشتری) و درگیر کردن مشتری»، امتیاز مناسبی دریافت نکردهاند.