مزیت رقابتی در صنعت مشاورۀ مدیریت ایران و آلمان: نقش قابلیت های پویا

نویسندگان

1 گروه مدیریت راهبردی، پژوهشکده اقتصاد و مدیریت، پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی

doi
10.22034/jiba.2020.10745
چکیده

براساس نظریۀ قابلیت­محور بنگاه، مزیت رقابتی پایدار ریشه در قابلیت­های پویای سازمانی دارد. در پژوهش حاضر با مقایسۀ تعدادی از شرکت­های مشاورۀ مدیریت ایرانی و آلمانی که از عملکرد نسبتاً پایداری طی چند سال برخوردار بوده­اند، تلاش شده تا شباهت­ها و تفاوت­های آن­ها از حیث قابلیت­های پویا تبیین و فرآیند تأثیر این قابلیت­ها برای گشایش مسیرهای نوین سازمانی و ساخت مزیت­های رقابتی جدید تشریح شود. برای انجام تحقیق از روش مطالعۀ موردی چندگانه بهره گرفته شده است. چهار شرکت ایرانی و چهار شرکت آلمانی موردهای مطالعه بودند. در مجموع با هفده نفر از مدیران ارشد شرکت­ها مصاحبه شد و اسناد سازمانی از جمله صورتجلسات، گزارشات عملکرد، برنامه­های استراتژیک و مندرجات وبسایت شرکت­ها نیز بررسی شدند. یافته­های پژوهش نشان می­دهد که اگرچه میکروفونداسیون­های قابلیت­های پویا ممکن است از جهاتی با یکدیگر شباهت داشته باشند، خود قابلیت­های پویا که به طرز پیچیده­ای در تصمیم­گیری­های مدیریتی و روتین­های سازمانی تعبیه شده­اند منحصر­به­فرد هستند. به بیان دیگر، الگوی برتری برای قابلیت­های پویا وجود ندارد بلکه آن­ها متناسب با نیازهای محیطی و تاریخچۀ متفاوت هر شرکت شکل گرفته و تکامل پیدا می­کنند. شناخت پیچیدگی­های لازم برای موفقیت در بازار مشاورۀ کشورهای توسعه­یافته می­تواند به شرکت­های مشاورۀ ایرانی کمک کند تا با درکی بهتر نسبت به ورود به بازار این کشورها اقدام کنند.