ارزیابی وضعیت مؤلفههای مدیریت دانش در شهرداریهای شهر یزد
نویسندگان
1 دانشیار جغرافیا و برنامه ریزی شهری دانشگاه یزد، یزد، ایران
2 دانشیار جغرافیا و برنامهریزی شهری، دانشگاه یزد، یزد، ایران
3 دانشجوی دکتری جغرافیا و برنامهریزی شهری، دانشگاه یزد، یزد، ایران
4 استادیار مدیریت صنعتی، دانشگاه یزد، یزد، ایران
doi
10.22034/jsc.2020.225987.1224چکیده
مدیریت دانش یکی از حیاتیترین عوامل بهبود عملکرد کارکنان، موفقیت یا شکست مدیران و مزیت رقابتی سازمانها در هزاره سوم توسعه است. هدف پژوهش حاضر ارزیابی وضعیت مؤلفههای مدیریت دانش در مناطق شهرداریهای شهر یزد است. پژوهش حاضر از نوع مطالعات «کاربردی» است و با توجه به ماهیت موضوع و مؤلفههای موردبررسی، رویکرد حاکم بر آن مجموعهای از روشهای «توصیفی – تحلیلی و همبستگی» است. جمعآوری اطلاعات و دادهها به دو صورت «اسنادی و پیمایشی (پرسشنامه)» انجام پذیرفته است. مدیران، معاونین و کارشناسان شهرداریهای شهر یزد (287 نفر) جامعه آماری تحقیق حاضر را تشکیل میدهند، تعداد حجم نمونه 102 نفر بر اساس فرمول کوکران انتخاب شدند. در این پژوهش برای تعیین پایایی پرسشنامه، از ضریب آلفای کرونباخ با استفاده از نرمافزار SPSS با مطالعات مقدماتی برای حجم 30 نمونه محاسبهشده و مقدار آلفا برای پرسشنامه مدیریت دانش برابر با 964/0 بهدستآمده است و همچنین برای تجزیهوتحلیل دادهها از رویکرد آماری مدلسازی معادلههای ساختاری (SEM) و آزمون تحلیل عاملی تأییدی مرتبه دوم استفادهشده است. نتایج مدلسازی معادلات ساختاری حاکی از آن است که ضرایب رگرسیونی ساختار سازمانی، زیرساخت منابع انسانی و فرهنگسازمانی نسبت به سایر زیر مؤلفهها بالاتر است. نتایج تحلیل واریانس نشان داد که دو مؤلفه فرهنگسازمانی و مکانیسم و فرآیند که از عوامل مؤثر بر مدیریت دانش در همه شهرداریهای شهر یزد در سطح 05/0 معنادار میباشند. نتایج آزمون دانکن نشان داد که شهرداریهای مناطق (1، 2، 3 و 4) به لحاظ مدیریت دانش دارای کمترین میانگین رتبهای میباشند؛ همچنین شهرداریهای منطقه قدیم و منطقه جدید دارای میانگین رتبهای بالاتری هستند. نتایج آزمون تی تکنمونهای نشان داد که وضعیت مدیریت دانش در همه شهرداریهای شهر یزد پایینتر از حد متوسط است.