ارائه مدل امنیت سایبری در بانکداری الکترونیک

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت مالی و حسابداری، واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 دانشجوی دکتری گروه مدیریت فناوری اطلاعات، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

3 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

4 استادیار گروه مدیریت دولتی، واحد تهران مرکزی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

doi
چکیده

این پژوهش از نظر هدف، پژوهشی بنیادی بود. تحلیل مطالعه حاضر به صورت کیفی با استفاده از رویکرد نظریه‌پردازی داده‌بنیاد انجام ‌شد. جامعه آماری شامل 15 نفر از خبرگان حوزه بانکداری الکترونیک و امنیت سایبری بودند. روش نمونه­گیری از نوع هدفمند بود. ابزار گردآوری داده، مصاحبه­های نیمه ساختاریافته با   پرسش­های نیمه باز پاسخ  بود که بدین منظور از نظرات اساتید راهنما و مشاور استفاده گردید. در این پژوهش برای تحلیل محتوای کیفی از نرم‌افزار ATLAS TI استفاده شد. در این مطالعه، ابتدا مصاحبه‌ها بازنویسی و مورد تحلیل قرار گرفت و سپس در مصاحبه‌های بعدی تلاش شد برای اشباع نظری و درک بهتر موضوع، با استفاده از کدگذاری محوری مقوله‌های فرعی و روابط بین آنها شناسایی شود. با استفاده از کدگذاری انتخابی و با انسجام درونی و تعیین سطوح ابعادی مقوله‌ها، روابط میان مفاهیم اعتباربخشی شد. بر این اساس ارتباط خطی میان مقوله­های پژوهش شامل مقوله محوری، شرایط علی، شرایط زمینه­ای، شرایط مداخله­گر، راهبردها و پیامدها مشخص شد و در نهایت مدل کیفی پژوهش ارائه شد.