ترسیم و تحلیل شبکة روابط رسمی و غیررسمی درون¬سازمانی بهروش تحلیل شبکه¬ای (مطالعة موردی: ادارة کل منابع طبیعی استان هرمزگان)
نویسندگان
doi
چکیده
به عقیدة متخصصان، نقشآفرینان سازمانی بهمنظور رسیدن به اهداف خود از همکاریهای رسمی و غیررسمی در راستای هم استفاده میکنند. روابط غیررسمی محدودیتهایی را در عملکرد سازمانها بهوجود میآورند، اما در صورت شناخت و مدیریت بجا، میتوانند نیروی سازندهای برای گردش کار سازمانها باشند. ادارة کل منابع طبیعی استان هرمزگان با وجود ناکارامدیهایی مانند کمبود نیروی انسانی مجرب که بهطور معمول همة ادارات به آن دچارند، در مجموع تاکنون موفق عمل کرده است. این پژوهش با هدف ترسیم و تحلیل شبکة روابط رسمی و غیررسمی میان کارکنان این اداره در بخشهای مرتبط با مدیریت منابع طبیعی انجام گرفته و در این راستا از رویکرد تحلیل شبکهای و نرمافزارهای UCINET و NetDraw استفاده شده و مرکزیتهای درجة ورودی و خروجی و نیز مرکزیت بینابینی محاسبه شده است. نتایج نشان داد که روابط غیررسمی در این اداره بهصورت شبکهای است و نقاط قوت بسیاری دارد که سبب تأثیر مثبت آن بر روابط رسمی شده است. همچنین شبکة روابط رسمی تا حد زیادی از چارت سازمانی موجود پیروی میکند. در نهایت نتیجهگیری شد که تحلیل شبکهای بهعنوان رهیافتی جدید در حل مسائل مدیریتی، میتواند به مدیران در شناسایی افراد تأثیرگذار در شبکههای ارتباطی رسمی و غیررسمی و نیز افزایش مقدار بهرهوری نیروی انسانی یاری رساند.
