رفتارهای مطلوب مدیران و رهبران در پیاده سازی مدیریت عملکرد کارکنان در سازمانهای دولتی
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد واحد علوم و تحقیقات دانشگاه آزاد اسلامی تهران، ایران
2 استاد گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه علامه طباطبائی(ره)، تهران ، ایران
3 استاد گروه مدیریت صنایع دانشگاه شهید بهشتی
4 استاد گروه مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبایی(ره)، تهران ، ایران
doi
چکیده
پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تحلیل رفتار مطلوب مدیران و رهبران در پیادهسازی موفق سیستم مدیریت عملکرد در سازمانهای دولتی انجامگرفته است. این پژوهش با استفاده از روش کیفی و ازطریق تحلیل تم مصاحبههای 16 نفر از مدیران و کارکنان ستاد وزارت نیرو انجام گرفت که به روش نمونهگیری گلولهبرفی انتخاب شده بودند. در نتیجه تحلیلهای این پژوهش، چارچوب رفتارهای مطلوب مدیران در پیادهسازی موفق سیستم مدیریت عملکرد کارکنان در 109 مفهوم طبقهبندیشده در قالب 14 تم فرعی و 4 تم اصلی شناسایی شد. همچنین "بروز رفتارهای نمود قابلیتهای مدیریتی، نگرش مثبت مدیران در سیستم مدیریت عملکرد، تعهد عملی مدیران به اجرای سیستم مدیریت عملکرد، اقدامگرایی در استفاده از نتایج سیستم مدیریت عملکرد" و چارچوب رفتارهای مطلوب رهبران در پیادهسازی موفق سیستم مدیریت عملکرد کارکنان در 57 مفهوم طبقهبندیشده در قالب 10 تم فرعی و 3 تم اصلی شامل "توانمندسازی روانشناختی کارکنان، نفوذ اجتماعی، رهبری مبتنیبر تفاوتهای فردی" شناسایی شد. ارزیابی و تقویت این ابعاد میتواند به سازمانهای دولتی ایرانی در پیشگیری و یا حل بخشی از مسائل و مشکلاتی که در اجراییکردن این سیستم دارند، کمک مؤثری نماید.