فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف این پژوهش ارائه چارچوبی برای فرآیند ارزیابی صلاحیت اولیه و ارزیابی عملکرد تأمین‌کنندگان و اجرای آن به‌عنوان بخشی از سامانه مدیریت روابط تأمین‌کنندگان در سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان «شرکت فولاد مبارکه» است. در این پژوهش ابتدا فرآیند فعلی «شرکت فولاد مبارکه» بررسی شده است و در ادامه با استفاده از بررسی مبانی نظری موضوع و نظرهای خبرگان، فرآیند ارزیابی صلاحیت اولیه و عملکرد تأمین‌کنندگان مجدداً طراحی و در غالب سامانه نرم‌افزاری مدیریت روابط تأمین‌کنندگان اجرا شده است. به این منظور پس از جمع‌آوری معیارها و روش‌های مناسب برای ارزیابی در این زمینه، با استفاده از روش دلفی، مناسب‌ترین معیارها برای ارزیابی تأمین‌کنندگان تعیین شده است. در فرآیند طراحی‌شده، صلاحیت اولیه تأمین‌کنندگان، پس از انتخاب معیارهای بایدی و عملکردی، تعیین م ی­شود؛ در مرحله دوم، عملکرد تأمین‌کنندگان در دو بخش استعلام و سفارش ارزیابی می‌شود. این فرآیند به شرکت کمک می‌کند تا تأمین‌کنندگان مناسب را انتخاب و عملکرد آنها را در زمان همکاری بررسی کند. شفافیت در این فرآیند باعث می‌شود متقاضیان همکاری با شرکت، دید خوبی نسبت به انتخاب یا عدم ­انتخاب خود در ابتدای فرآیند و ارزیابی عملکرد خود در طول دوره همکاری داشته باشند.