طراحی مکانیزم انتخاب استراتژی مناسب نگهداری و تعمیرات
نویسندگان
1 استادیار، مؤسسه آموزش عالی امام جواد (ع)، یزد.
2 استادیار، واحد دهاقان، دانشگاه آزاد اسلامی، دهاقان.
3 دانشیار دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
4 کارشناسی، دانشگاه یزد.
doi
چکیده
امروزه سازمانها تحت فشار زیادی برای افزایش مداوم قابلیتهای خود، بهمنظور ایجاد ارزش برای مشتریان و بهبود اثربخشی تجهیزات هستند. بدون تجهیزات مناسب، سازمان با چالش بزرگی در رقابت و رضایت مشتری مواجه میشود. عملکرد نامناسب تجهیزات، پدیدهای است که هر سازمان تولیدی با آن روبه رو میشود. انتخاب نوع راهبرد نگهداری و تعمیرات در قبال این پدیده به عوامل مختلفی بستگی دارد. اهمیت این مسئله زمانی دوچندان می شود که خط تولید پیوسته باشد. در شرکتهای تولیدکننده انرژی الکتریکی، بهواسطه تولید محصول استراتژیک برق، مسئله پیچیدهتر است. در این پژوهش سعی شده است با تعیین عوامل و شرایط مؤثر بر عملکرد نامناسب تجهیزات، استراتژی نگهداری و تعمیرات مناسب برای غلبه بر عملکرد نامناسب تجهیز و پیامدهای آن تعیین شود؛ بنابراین با بهکارگیری رویکرد سهمرحلهای نظریه برخاسته از دادهها، با روشی استقرایی به مطالعه پدیده موردنظر که عملکرد نامناسب تجهیزات است، پرداخته شده و با گردآوری نظر خبرگان این صنعت و تحلیل دادههای مربوطه این پدیده در 5 مقوله و 24 زیرمقوله و 90 مشخصه دستهبندی شده است؛ سپس نحوه انتخاب استراتژی مناسب در شرایط مختلف تشریح شده است.
