طراحی مدل پویای توسعه محصول جدید با تأکید بر تئوری انتشار باس
نویسندگان
1 استادیار، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت.
2 استادیار، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران.
3 کارشناس ارشد، واحد رشت، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت.
doi
چکیده
توجه به عوامل کلیدی در توسعه موفقیت آمیز محصولات جدید، یکی از عوامل اصلی جلب مشتریان و کسب مزیت رقابتی به شمار می رود. پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر سیاست گذاری بر عوامل کلیدی توسعه محصولات جدید بر افزایش نرخ جذب مشتریان انجام شده است. با توجه به تغییر پارامترها در طول زمان و اهمیت انتشار نوآوری در توسعه محصولات جدید، در این پژوهش از رویکرد پویاییشناسی سیستم و تئوری انتشار باس برای مدلسازی مسئله استفاده شده است. در این راستا، ابتدا با مطالعات کتابخانه ای و مصاحبه با متخصصان، عوامل کلیدی توسعه موفقیت آمیز محصولات جدید شناسایی شدند. سپس با تعیین روابط متغیرهای پژوهش و استخراج فرضیه های پویا، نمودارهای علت ـ معلول و موجودی ـ جریان شکل گرفتند. نهایتاً، پس از تعریف معادلات دینامیکی و شبیه سازی مدل در نرمافزار ونیسم، اعتبار مدل موردتأیید قرار گرفت. نتایج بررسی سیاست های چهارگانه پایه، تبلیغات، تحقیق و توسعه و تبلیغات و تحقیق و توسعه متوازن نشان داد که افزایش همزمان بودجه تبلیغات و تحقیق و توسعه می تواند تأثیر بیشتری بر جذب مشتریان و موفقیت توسعه محصول جدید داشته باشد.
