طراحی و اعتبارسنجی الگوی توسعه منابع انسانی در راستای تحقق پایداری زنجیره تامین در صنعت کشتیرانی

نویسندگان

1 استادیار، گروه مدیریت، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی، زاهدان، ایران

2 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی، زاهدان، ایران

3 استادیار، گروه مدیریت، واحد زاهدان، دانشگاه آزاد اسلامی، زاهدان، ایران.

doi
چکیده

این مطالعه با هدف طراحی و اعتبارسنجی الگوی توسعه منابع انسانی در راستای تحقق پایداری زنجیره تامین در صنعت کشتیرانی انجام گرفت. مطالعه حاضر از نظر فلسفی مبتنی بر پارادایم عمل‌گرایی است که با رویکردی استقرایی-قیاسی انجام شد. از نظر هدف یک پژوهش کاربردی-توسعه‌ای است و از نظر روش گردآوری داده‌ها، یک پژوهش پیمایشی-مقطعی است. در راستای دستیابی به هدف از طرح پژوهش آمیخته اکتشافی (کیفی-کمی) استفاده گردید. جامعه مشارکت‌کنندگان در بخش کیفی شامل مدیران با سابقه صنعت کشتیرانی است که با  روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند و با 16 مصاحبه اشباع نظری حاصل شد. جامعه آماری بخش کمی نیز شامل مدیران و کارشناسان صنعت کشتیرانی است که حجم نمونه با روش اندازه اثر و توان‌ آزمون کوهن 131 نفر برآورد گردید. نمونه‌گیری با روش تصادفی ساده انجام شد تا همه آحاد جامعه شانس برابری برای انتخاب شدن داشته باشند. برای گردآوری داده‌ها از مصاحبه نیمه‌ساختاریافته و پرسشنامه محقق‌ساخته استفاده شد. سازه‌های الگوی پژوهش با روش تحلیل مضمون در نرم‌افزار Maxqda 20 شناسایی شد و مدل نهایی با روش حداقل مربعات جزئی در نرم‌افزار Smart PLS 3 اعتبارسنجی گردید. یافته‌های پژوهش نشان داد توسعه منابع انسانی بر توانمندسازی منابع انسانی تاثیر دارد و توانمندسازی با اثرگذاری بر رضایت منابع انسانی، مشارکت منابع انسانی، انگیزش شغلی و تعهد منابع انسانی به مشتری‌مداری و مدیریت عملکرد انسانی منجر می‌شود. این عوامل نیز به‌نوبه خود استراتژی پایداری و پایداری تامین‌کنندگان را تحت‌تاثیر قرار می‌دهند. در ادامه عملکرد اقتصادی، عملکرد اجتماعی و عملکرد زیست‌محیطی تضمین می‌شود و این در نهایت به پایداری سازمانی منجر می‌شود.