ارائه الگوی عوامل مؤثر بر نقش استراتژی برند شرکتی در پاسخ مصرف کننده به خرید محصولات جدید

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری گروه مدیریت بازرگانی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران.

2 گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، تهران، ایران.

3 گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، تهران، ایران.

doi
JABM.3.2.15564.3556.3921
چکیده

هدف پژوهش حاضر، ارائه الگوی عوامل مؤثر بر نقش استراتژی برند شرکتی در پاسخ مصرف کننده به خرید محصولات جدید بود. پژوهش حاضر بر مبنای پارادایم تلفیقی(کیفی- کمی) و از نظر هدف نیز کاربردی بود. مشارکت کنندگان شامل نخبگان و خبرگان صنعت بودند که بر اساس نمونه گیری هدفمند با ۱۵ نفر مصاحبه صورت گرفت. در بخش کمی نیز جامعه آماری شامل کلیه افرادی بودند که از کالاهای تند مصرف استفاده نموده و در رده سنی بیشتر از 18 سال قرار داشتند. بر این اساس تعداد 384 نفر با روش نمونه گیری در دسترس و بر اساس فرمول کوکران تعیین شدند. ابزار پژوهش بخش کیفی مصاحبه های نیمه ساختاریافته و در بخش کمی پرسشنامه محقق ساخته براساس یافته های کیفی بود که اعتبار آن با روش صوری و پایاییی با آزمون آلفای کرونباخ برسی شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی نیز از نرم افزار مکس کیودا(2020) و در بخش کمی از روش معادلات ساختاری با نرم افزار Smart PLS3 استفاد شد. یافته‌ها نشان داد که 14 شاخص و 5 عامل مهم شامل معایب استراتژی برند شرکت، پاسخ مصرف کننده به خرید محصولات جدید برند شرکت، مزایای استراتژی برند شرکت، عوامل تاثیرگذار در انتخاب استراتژی مناسب و عوامل تاثیرگذار بر خرید محصولات جدید توسط مصرف کننده به عنوان عوامل تاثیرگذار در پاسخ مصرف کننده به خرید محصولات جدید هستند. می توان نتیجه گرفت بازار امروزی متاثر از ترجیحات مصرف کننده است لذا شرکت ها باید نسبت به پاسخ های مصرف کننده حساس باشند و دیدگاه آنان را در برند شرکت خود لحاظ کنند. همجنین، مقدار برازش مدل کلی (GOF) 53/0 شد که نشان از اعتبار قابل قبول مدل نهایی بود.