ارائه مدل بازاریابی در کسب‌وکارهای اجتماعی ( روش تحلیل مضمون)

نویسندگان

1 گروه مدیریت بازرگانی، واحدکرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران.

2 گروه مدیریت بازرگانی، واحدکرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران.

3 گروه مدیریت بازرگانی، واحدکرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران.

4 گروه اقتصاد، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه، ایران.

doi
JABM.3.2.1564.380256.31020
چکیده

در سال‌های اخیر، کسب‌وکارهای اجتماعی به‌عنوان نوعی نوظهور از فعالیت‌های اقتصادی که هدف اصلی آن‌ها حل مسائل اجتماعی و توانمندسازی جوامع است، به‌طور فزاینده‌ای مورد توجه قرار گرفته‌اند. با این حال، این کسب‌وکارها در پیاده‌سازی راهبردهای بازاریابی اثربخش با چالش‌هایی همچون کمبود منابع، ضعف در شناخت بازار، و نبود مدل‌های بومی و نظری مواجه‌اند . هدف این پژوهش، ارائه مدل بازاریابی در کسب‌وکارهای اجتماعی است. این پژوهش با رویکرد کیفی، هدفی کاربردی دارد و با روش تحلیل مضمون انجام شده است. خبرگان شامل14 نفر از اساتید هیئت‌علمی و همچنین مدیران بازاریابی کسب وکارها بودند که به روش نمونه‌گیری هدفمند تا رسیدن به سطح اشباع نظری انتخاب شدند. داده‌ها از طریق مصاحبه نیمه‌ساختاریافته گردآوری و با روش تحلیل مضمون دسته‌بندی و تحلیل شدند. پایایی با استفاده از روش دو کدگذار و پایایی باز آزمون مورد بررسی و تأیید قرار گرفت. بهمنظور محاسبه میزان توافق از ضریب کاپا در نرمافزار SPSS استفاده شد که مقدار آن 75/0 بهدست آمد که نشان دهنده پایایی قابل قبولی است. روایی پژوهش، علاوه بر به‌کارگیری استراتژی حساسیت پژوهشگر در فرآیند پژوهش، یافتهها در اختیار 3 تن از خبرگان دانشگاهی قرار گرفته و به تایید رسیدند. تحلیل داده‌ها با نرم افزار مکس کیودآ انجام گرفت.