فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف پژوهش حاضر « تاثیر بازاریابی هوشمند درصنعت گردشگری ایران» است؛ بازاریابی هوشمند به عنوان یک رویکرد نوین در صنعت گردشگری ایران، تأثیرات قابل توجهی بر کیفیت خدمات، سیاست‌گذاری‌های بازاریابی و تجربه گردشگران داشته است. این نوع بازاریابی با بهره‌گیری از داده‌های بزرگ و تحلیل‌های پیشرفته، به کسب‌وکارهای گردشگری این امکان را می‌دهد که نیازها و انتظارات واقعی مشتریان را شناسایی کرده و خدمات خود را بهبود بخشند. بهبود کیفیت خدمات از طریق نظرسنجی‌ها، تحلیل رفتار مشتری و استفاده از فناوری‌های نوین، منجر به افزایش رضایت گردشگران شده است. روش پژوهش برحسب هدف، کاربردی؛ برحسب نوع داده، کمی؛ برحسب زمان گردآوری داده، مقطعی و برحسب روش گردآوری داده‌ها و یا ماهیت و روش پژوهش، توصیفی - پیمایشی می‌باشد. جامعه آماری تحقیق جامعه تقریبی ٤٠٠٠٠ نفری در استان تهران بود، و طبق فرمول کوکران ٣٨١ نفر که شامل صاحبان‌، کارکنان و مدیران شرکت‌های تورهای مسافرتی در شهر تهران می‌باشد که از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انجام شد ه است. براین‌اساس تعداد تحلیل در بخش کمی، داده‌ها، بر اساس تحلیل عاملی تأییدی با استفاده از نرم‌افزار معادلات ساختاری AMOS به تحلیل ساختار عاملی مدل پرداخته شد. نتایج پژوهش نشان داده شده است که بازاریابی هوشمند درصنعت گردشگری ایران شامل کیفیت خدمات، سیاست گذاری بازاریابی و تجربیات گردشگری بوده است.