فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف: هدف این پژوهش طراحی مدل ساختاری‌-تفسیری ‌بازاریابی هوشمند داخلی با رویکرد درون سازمانی در کسب‌‌وکارهایی است که از فن‌آوری‌های هوشمند در فرایندهای سازمانی خود استفاده می‌کنند.روش: روش پژوهش از نوع آمیخته و دارای ماهیت کیفی و رویکرد اکتشافی است و از حیث هدف نوعی پژوهش کاربردی محسوب می‌شود. برای تحلیل داده‌ها از روش تحلیل تم استفاده شد و برای شناسایی روابط بین متغیرها، سطح بندی شاخص‌ها مبتنی بر پارادایم تفسیرگرایانه و ایجاد مدل، از روش مدل‌سازی ساختاری تفسیری اندروسیج (1977) استفاده شد. جامعه پژوهش شامل مدیران اجرایی کسب‌وکارهای تولید‌ مبلمان در اقلیم کردستان‌عراق است، که از فناوری‌های مبتنی بر اینترنت برای هوشمندسازی فرایندهای سازمانی خود استفاده می‌کنند. که از این میان، به روش نمونه‌گیری گلوله برفی با فرض رسیدن به اشباع نظری با 21 نفر از این مدیران مصاحبه انجام پذیرفت.یافته‌ها: یافته‌ها در بخش معادلات تفسیری نشان می‌دهد که، عوامل مربوط به بازاریابی هوشمند داخلی در 6 سطح، دسته بندی شدند. در سطح اول بازاریابی هوشمند داخلی قرار دارد. در سطح‌دوم، کمپین‌های بازاریابی هوشمند قرار دارد. در سطح‌سوم، پلتفرم مدیریت استعدادهای دیجیتال و پلتفرم توسعه مهارتهای دیجیتال قرار دارد. در سطح چهارم، پلتفرم ارزیابی عملکرد آنلاین، تحلیلگری پیش‌بینانه کارکنان و پلتفرم آموزش‌های آنلاین قرار دارد. در سطح پنجم، سیستم‌های نظارت آنلاین، پایگاه‌های دانش دیجیتال، شبکه‌های یادگیری دیجیتال و سیستم‌های اطلاعات آنلاین قرار دارد. در سطح ششم، زیرساخت‌های فناوری دیجیتال، شبکه‌های اجتماعی آنلاین، قوانین‌ومقررات و فرهنگ دیجیتال سازمان قرار دارد.نتیجه‌گیری: نتایج نشان داد که، کمپین‌های بازاریابی هوشمند، شبکه‌های یادگیری دیجیتال، پایگاه‌های دانش دیجیتال و سیستم‌های اطلاعات آنلاین در منطقه هدف؛ فرهنگ دیجیتال، شبکه‌های اجتماعی آنلاین، زیرساخت‌های فناوری دیجیتال و قوانین و مقررات دولتی در منطقه تأثیرگذار؛ پلتفرم ارزیابی عملکرد آنلاین، پلتفرم توسعه مهارتهای دیجیتال، پلتفرم مدیریت استعدادهای دیجیتال و سیستم‌های نظارت آنلاین در منطقه تأثیرپذیری قرار گرفتند. نتایج دیگر نشان می‌دهد که، عامل فرهنگ دیجیتال دارای بیشترین میزان تأثیرگذاری (2982rij=) و پلتفرم کمپین‌های بازاریابی هوشمند دارای بیشترین میزان تأثیرپذیری (1677rji=) می باشند.