فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

هدف از پژوهش، تأثیر دیدگاه مصرف کنندگان در فرآیند توسعه محصول جدید در صنعت چرم بوده است. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی و از نوع توصیفی- تحلیلی می باشد. روش پژوهش کیفی است. جامعه آماری این پژوهش در بخش کیفی 18 نفر از صاحب نظران دانشگاهی در زمینه مدیریت بازاریابی می‌باشد که با استفاده از روش نمونه‌گیری گلوله برفی و نقطه اشباع نظری 15 نفر انتخاب شدند. ابزار گرد‌آوری بخش کیفی اطلاعات مصاحبه نیمه ساختاریافته و روش تجزیه وتحلیل این بخش با بهره گیری از نظریه داده بنیاد می‌باشد. داده ها در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شدند. در مجموع 93 کد استخراج و در قالب شش مقوله اصلی و مقوله‌های فرعی تبیین شد. نتایج نشان داد که عوامل علّی شامل (تغییرات فرهنگی؛ تحولات اقتصادی؛ رقابت در بازار؛ پیشرفت‌های تکنولوژیکی؛ تغییرات در رفتار خریداران؛ نظارت بر رقابت)؛ شرایط زمینه‌ای شامل (تحقیقات و تحلیل بازار؛ شناسایی نیازها و انتظارات مصرف‌کنندگان؛ نوآوری و طراحی محصول؛ استراتژی‌های بازاریابی؛ مدیریت زنجیره تأمین)؛ شرایط مداخله‌گر شامل (تعامل مستقیم با مصرف‌کنندگان؛ تحلیل و تفسیر داده‌ها؛ طراحی و توسعه متناسب با نیازها؛ بازاریابی و ارتباطات؛ مدیریت و پایش فرآیند توسعه)؛ عوامل راهبردی شامل (تحقیقات بازار و تحلیل مصرف‌کننده؛ ایجاد برند و موقعیت‌یابی؛ نوآوری و توسعه محصول؛ مدیریت زنجیره تأمین؛ توسعه استراتژی‌های فروش و توزیع)؛ پیامدها شامل (رضایت و وفاداری مصرف‌کنندگان؛ بهبود کیفیت محصولات؛ بهبود عملکرد فروش و بازار؛ تصمیم‌گیری استراتژیک بهینه‌تر؛ تأثیر بر برند و تصویر آن) است.