طراحی مدل اثربخشی تبلیغات آنلاین در شبکه های اجتماعی با رویکرد ترکیبی دیماتل و پویایی شناسی سیستم ها
نویسندگان
1 دانشیار گروه مدیریت، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران.
2 دانشجوی دکتری گروه مدیریت رسانه، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران
3 دانشیار گروه مدیریت رسانه، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران
doi
JABM.3.2.15564.351256504741110چکیده
پژوهش پیش رو با هدف ارائه مدلی جهت تبیین نفش مولفههای اعتماد اجتماعی بر تبلیغات در شبکههای اجتماعی آنلاین (با نقش تعدیلگر فرهنگ نوآورانه) بود. برای این منظور ابتدا مقالات و منابع و مراجع مرتبط با موضوع بررسی شد و مولفههای مورد نظر استخراج شد. جامعه آماری در این پژوهش شامل 7 نفر از خبرگان دانشگاهی و مدیران فناوری اطلاعات و ارتباطات بودند که با روش گلوله برفی انتخاب شدند. میزان تأثیرگذاری و تأثیرپذیری بخشی از مهمترین متغیرهای استخراج شده با روش دیماتل تعیین شد و با نتایج به دست آمده از روش دیماتل و بهرهگیری از نظرات خبرگان تحقیق شمای مدل تحقیق طراحی شد. فرمولهای لازم برای اجرای مدل با نظر خبرگان بررسی شد. اعتبار مدل تحقیق پس از انجام آزمونهای مختلف در نرم افزار ونسیم تأیید شد. پس از تایید اعتبار مدل سناریوهایی تدوین و اجرا شد. نتایج حاصل از اجرای سناریوهای طراحی شده نشان داد که افزایش مولفههای اعتماد اجتماعی مانند اعتبار سازمان و امنیت بیشترین تأثیر را بر اثربخشی تبلیغات در شبکه های اجتماعی آنلاین دارد.