تحلیلی بر مدلهای بلوغ زنجیرهتأمین: کاربست روش فراترکیب
نویسندگان
1 کارشناس شرکت توزیع نیروی برق غرب مازندران و دانشآموختهی دکترای مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
2 استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه مازندران، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، بابلسر، ایران
doi
چکیده
به منظور دستیابی به مزیت رقابتی در بازار جهانی امروز، زنجیرههای تامین نقش مهمی در صنایع مختلف ایفا میکنند. درک بلوغ و ویژگیهای آن میتواند منجر به دستیابی به سطوح بالاتر عملکرد برای شرکتهای فعال در زنجیرهتأمین گردد. برای اندازهگیری و ارزیابی زنجیرههای تامین، طیف گستردهای از مدلهای بلوغ ارائه شدهاند که با تجزیه و تحلیل وضعیت موجود در زنجیره، ارزیابی آن و ارائه راهنمایی در توسعه نقشه راه بهبود، امکان دستیابی به سطوح بالاتر بلوغ را فراهم میکنند. هدف از این پژوهش تحلیلی جامع بر مدلهای بلوغ زنجیرهتأمین از سال 1989 تا 2023 میباشد. برای دستیابی به این هدف از رویکرد کیفی فراترکیب استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد که عمدهی مدلهای بلوغ در ابعاد زنجیرهتأمین، مدیریت زنجیرهتأمین، زنجیرهتأمین یکپارچه، زنجیرهتأمین تقاضا محور و زنجیرهتأمین همکارانه مطرح شدهاند. همچنین سطوح بلوغ آنها به صورت گسترده شامل: بدون ساختار، اولیه، تعریف شده، مدیریت شده، یکپارچه و توسعه یافته میباشد. عمدهی حوزههایی که مدلهای بلوغ زنجیرهتأمین بر آنها متمرکز هستند شامل: استراتژی، منبعیابی برنامهریزی، ساخت، تحویل، لجستیک، جریان اطلاعات، جریان مواد، سامانه هایارزیابی عملکرد، مدیریت ارتباط با مشتری، کارکنان، فرایندهای زنجیرهتأمین، ساختار سازمانی، هماهنگی در زنجیرهتأمین، پشتیبانی مدیریت، توانمندسازی، انعطافپذیری در زنجیره، ارتباطات، تولید و عملیات، فرهنگ، پایداری، نوآوری و مخاطره می باشد. در این پژوهش تلاش شده است با رویکرد جدیدی از آنتروپی تحت عنوان آنتروپی فازی فیثاغورثی و با نظرسنجی از 12 خبره که با روش گلوله برفی انتخاب شدهاند، حوزههای مختلف زنجیرهتأمین اولویتبندی شوند.