فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

موضوع: یکی از روش‌های مقابله با بحران‌های اجتماعی، استفاده از ظرفیت رسانه‌های اجتماعی است؛ زیرا سازمان‌های رسانه‌ای پیام‌هایی را پخش می‌کنند که فرهنگ جامعه را تحت تأثیر قرار می‌دهند و این امر رسانه‌های جمعی را به بخشی از نیروهای اصولی و نهادی جامعه تبدیل می‌سازد. هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش رسانه‌های اجتماعی در ترویج فرهنگ نوع دوستی در مواجهه با بحران‌های اجتماعی است. روش شناسی: روش پژوهش از نوع تحلیل محتوای کیفی بود. جامعة آماری پژوهش شامل تمامی کارشناسان رسانه و اساتید رشته‌های علوم ارتباطات و علوم اجتماعی شهر تهران بود. برای نمونه‌گیری از روش نمونه‌گیری غیرتصادفی هدفمند استفاده شد. ابزار گردآوری اطلاعات، مصاحبه نیمه ساختار یافته و روش تجزیه و تحلیل داده‌ها از نوع تحلیل مضمون بود. یافته ها: یافته ها نشان داد از نظر شرکت کنندگان، رسانه‌های اجتماعی در ترویج فرهنگ نوع دوستی در بحران‌های اجتماعی دارای 6 نقش هستند که این 6 نقش به ترتیب اولویت عبارتند از: 1. همراه سازی و شکل دهی به افکار عمومی، 2. برجسته سازی، 3. اطلاع رسانی و آگاهی بخشی، 4. آموزش و فرهنگ سازی، 5. ایجاد همبستگی و یکدلی و 6. سیاست گذاری. همچنین برای هر مقوله پایه، چندین مقوله فرعی نیز شناسایی شد. نتایج: نتایج پژوهش نشان داد که رسانه‌های اجتماعی در ترویج فرهنگی نوع دوستی نقش داشته و لذا دارای ظرفیت مناسبی برای ترویج فرهنگ نوع دوستی در بحران‌های اجتماعی هستند.