الگوی طراحی تدریجی فرآیند اثرگذاری اکتساب دانش سازمانی خبرگان با استفاده از تحلیل نگاشت معنایی بر مدیریت دانش سازمانی (مورد کاوی سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران )
نویسندگان
1 دانشیار گروه علم اطلاعات و دانش شناسی،دانشگاه پیام نور، ایران
2 دانشجوی دکتری گروه علم اطلاعات و دانششناسی، دانشگاه پیام نور، ایران
doi
10.22067/infosci.2024.82468.1161چکیده
هدف: در پژوهش حاضر برای به دست آوردن اکتساب دانش سازمانی خبرگان نیاز به مدیریت دانش سازمانی است که میبایست بهصورت آرامآرام و تدریجی در سازمان اجرا شود. برای همین منظور احتیاج به راهبرد اصلی در بقای سازمانها است، در این پژوهش از الگوی طراحیشدهای برای اکتساب دانش تدریجی خبرگان از طریق تحلیل نگاشت معنایی با توجه به مدیریت دانش بهتر سازمان استفاده شده است.روششناسی: در این پژوهش به روش کاربردی و توصیفی از نوع کیفی به کار رفته است. از تحلیلکیفی برای پاسخگویی به سؤالات خبرگان استفاده شده است. جامعه پژوهش بهصورت نمونهگیری گلوله برفی از میان خبرگان و شبکههای اجتماعی به تعداد 26 نفر از اعضای خبره در سازمان کتابخانه ملی ایران انتخاب شدند و مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار گردآوری اطلاعات از طریق مصاحبـه بدون ساختاریافته و پرسشنامه ساختاریافته انجام گرفت. پرسشنامهها با کدگذاری پاسخ سؤالات روایی بیان شد، برای به دست آوردن پایایی پژوهش از پاسخی که افراد جامعه به دادهها دادن به نتایج مطلبی دست پیدا کرده شد.یافتهها: برای بحث تحلیل نگاشت معنایی بهدستآمده از تجربۀ مدیریت دانش خبرگان مبتنی بر مؤلفههای مصاحبه، موردکاوی، و پلکانسازی برای استفاده از اکتساب دانش از نرمافزار پاژک برای طراحی شبکههای اجتماعی از طریق ماتریس الگوی طراحیشده این پژوهش برای مدل بومیسازی شده استفاده شد، و برای تحلیل نگاشتمعنایی از نرمافزار اینفوگراف و ماتریس مدل طراحیشده برای به دست آوردن این تحلیل مورد ارزیابی قرار گرفت.بحث و نتیجهگیری: نتایج پژوهش نشان داد که تحقیق، الگوهای تدریجی دانش در مدل بومیسازی شده اکتساب دانش با ارائه مدلهای جدید اکتساب دانش خبرگان بیان شده است که با توجه به ظرفیتهای بالقوهای که در حوزه اکتساب دانش سازمانی وجـود دارد و نیـز براسـاس نتـایج ایـن پژوهش، پیشنهاد میشود به عوامل اصلی توسعه مدل تدریجی دانش و بومیسازی برای ارائه مدلی جدید در مدیریت دانش سازمانها توجه بیشتری معطوف شود و با برنامهریزی مناسب قدمهایی در ایـن جهت برداشته شود.
