ضرورت اشتراک دانش میان‌سازمانی در هوشمندسازی مراکز اطلاعات و دانش در شهرهای هوشمند

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

2 دانشیار علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه تهران، تهران، ایران.

3 استادیار علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

4 کتابدار مرجع کالج اِل‌کامینو

doi
10.22067/infosci.2022.73379.1068
چکیده

مقدمه: این مطالعه در راستای تبیین ضرورت اشتراک دانش میان‌سازمانی در هوشمندسازی مراکز اطلاعات و دانش، درصدد است، در مورد وضعیت موجود و همچنین اهمیت شناسایی عوامل زمینه‌ای تأثیرگذار، مراحل و فرایندها، روش‌ها و ابزارها و در نهایت پیامدهای حاصل از اشتراک دانش ‌میان‌سازمانی در مراکز فوق در بستر شهرهای هوشمند طرح مسئله ‌کند.روش‌شناسی: مطالعه بنیادی ـ کاربردی حاضر با رویکرد مروری تحلیلی با استفاده از روش اسنادی ـ کتابخانه‌ای مبتنی بر ادبیات و متون مرتبط در حوزه‌های مدیریت دانش، شهر هوشمند و توسعه فرهنگی این شهرها با تمرکز بر مراکز اطلاعات و دانش تدوین شده است.یافته ­ها: در سایه مدیریت و اشتراک‏‌گذاری دارایی‌های دانشی موجود میان مراکز اطلاعات و دانش، از دوباره‌‏‌کاری در تولید و استفاده از داده، اطلاعات و دانش توسط مراکز ذکرشده جلوگیری شده، هزینه‏‌ها کاهش یافته و از قابلیت‏‌ اشتراک دارایی‌های دانشی در راستای برنامه‏‌ریزی‏‌ها، تصمیم‏‌گیری‏‌ها و هوشمندسازی خدمات به‌طور مؤثری بهره‌برداری می‌شود.نتیجه‌گیری: شهرهای هوشمند نتیجه برهم‏‌کنش‏‌های میان شهروندان، نهادها و کارکردهای شهری با استفاده از داده، اطلاعات، دانش و فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات خواهد بود. در نتیجه، لازم است تمام سازمان‏‌هایی که در شهر، منشأ ارائه خدمات به شهروندان در حوزه‏‌های مشخصی هستند، بر اساس یک سری داده، اطلاعات و دانش مشترک و در نقطه‌ای مشترک، تصمیمات خود را اتخاذ کرده و فقط نتیجه‏‌ای که حاصل کار چند سازمان است به ذی‌نفعان اصلی یا همان شهروندان ارائه گردد. در این راستا شهرهای هوشمند به‌عنوان زیست‌بوم‌‏‌های شهری جدید با استفاده از نظام داده، اطلاعات، دانش و نوآوری باز، منجر به یکپارچه شدن فناوری‏‌های دیجیتالی، دانش و دارایی‏‌ها و به‌تبع، افزایش پاسخگویی به شهروندان و ارتقای کیفیت زندگی آنان خواهند شد.