طراحی مدل بومی فشار روانی کارکنان بخش دولتی بعد از شیوع کرونا، مطالعه موردی: بیمارستان های دولتی تبریز

نویسندگان

1 استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

2 کارشناس ارشد، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

doi
10.30473/ipom.2022.62544.4525
چکیده

ففشار روانی ویژگی اجتناب‌ناپذیر کار و زندگی است برخی از سازمان‌ها فشار روانی چندانی ندارند اما برخی سازمان‌ها فشار روانی دوچندانی را تجربه می‌کنند با ورود بیماری کوید-19 فشار روانی مضاعفی بر برخی سازمان‌ها علی‌الخصوص کارکنان حوزه بهداشت و درمان وارد گردید از آنجایی که فشار روانی قابل‌کنترل و پیشگیری است تاکنون مدل‌های متعددی برای مدیریت آن ارائه شده است این تحقیق با هدف ارائه مدل بومی فشار روانی در بخش دولتی (مورد مطالعه: بیمارستان‌های تبریز) انجام گردیده و با استفاده از رویکرد نظریه برخاسته از داده‌ها در پی ارائه مدلی بومی برای مدیریت فشار روانی است این پژوهش با استفاده از روش کیفی و نظر خبرگان و با استفاده از روش گلیزری و مصاحبه با خبرگان که به تعداد 45 نفر از مدیران و سرپرستان بیمارستان‌های تبریز می‌باشند صورت گرفته است این تحقیق از نظر روش توصیفی و از لحاظ هدف بنیادی است. در فرایند پژوهش از دو مرحله کدگذاری واقعی (کدگذاری باز و کدگذاری انتخابی) و کدگذاری نظری استفاده شده و در طول مصاحبه‌ها 57 کدباز، 28 مفهوم و 5 مؤلفه استخراج شد که در دو مقوله اساسی موارد قابل‌کنترل و موارد غیرقابل‌کنترل دسته‌بندی شدند