استراتژیهای برندسازی هومکرها (شرکتهای مراقبت پزشکی در منزل)
نویسندگان
1 استادیار مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران(نویسنده مسئول)
2 استادیار مدیریت منابع انسانی، گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران
3 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران
4 استادیار مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت، واحد بیرجند، دانشگاه آزاد اسلامی، بیرجند، ایران
doi
10.22038/mjms.2025.86703.4955چکیده
چکیدهمقدمه: بیشک حرفه پرستاری و پرستاران هومکرها نیازی برآورده نشده برای متمایز ساختن خود از سایر حرفههای مراقبتهای پزشکی در جهت انتقال ارزش منحصر به فرد حرفه خود به عنوان تصمیمگیرندگان و رهبران تأثیرگذار را دارد.این پژوهش با عنوان استراتژیهای برند سازی شرکتهای مراقبت پزشکی در منزل اقداماتی را توصیف میکند که میتواند موقعیت برند حرفهای پرستاران صنعت هومکر را در آینده بهبود ببخشد.روش: این پژوهش از نظر هدف، اکتشافی-کاربردی است و در انجام آن از راهبرد تحلیل مضمون استفاده شده است. دادهها از طریق مصاحبه عمیق نیمه ساختاریافته با خبرگانی از کشورهای ایران، آمریکا، آلمان، انگلستان و بنگلادش که در حوزه خدمات هومکر و برندینگ فعالیت داشته و از تخصص و دانش کافی برخوردار بودند با نمونهگیری هدفمند گردآوری شد. پس از انجام 14 مصاحبه عمیق، اشباع نظری حاصل گردید. برای تجزیه و تحلیل دادهها از روش کدگذاری استفاده شد. همچنین، یافتههای کیفی با نرمافزار مکس کیودا نسخه 2024 تحلیل و مدل پژوهش تبیین شد.نتایج: براساس نتایج حاصل از تحلیل کیفی پنج دسته راهبرد در زمینه فناوری، تفکر سیستمی، بازاریابی؛ برند شخصی و مزیت رقابتی شناسایی شد که که بیشترین فراوانی تعداد کدها مربوط به عامل بازاریابی بود.نتیجهگیری: براساس نتایج حاصل از پژوهش، با اتخاذ راهبردهای مناسب، میتوان شاهد بهبود برندسازی هومکرها بود همچنین این مطالعه روند مثبتی را در اتخاذ رویکرد مشتری محوری برای شرکتهای هومکر پزشکی و توجه به نقش ویژه پرستاران به عنوان ستون فقرات نظام سلامت را مطرح میکند.
