همراستایی بازاریابی الکترونیکی با استراتژی کلان سازمان‌های بازرگانی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

2 استاد، گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

3 استاد، گروه مهندسی پیشرفت و مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت، تهران، ایران.

4 استاد، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

doi
10.30473/ipom.2019.47243.3688
چکیده

هدف از این پژوهش تعیین عوامل مؤثر بر بازاریابی الکترونیکی سازمان­‌های بازرگانی جهت ارتقای سطح کیفی فعالیت‌­های آن‌ها در فضای مجازی از طریق ارائه یک مدل علمی است که هم‌راستای استراتژی­های کلان (سطح بنگاه) سازمان باشد. این پژوهش به ‌دنبال پاسخ به این سؤال است که چگونه م‌‌ی‌­توان برنامه‌­های بازاریابی الکترونیکی مورد استفاده در سازمان‌­های بازرگانی برخط را با استراتژی­‌های سطح بنگاه سازمان هم‌راستا نمود که به افزایش موفقیت سازمان منجر شود. روش‌­های پژوهش به کار گرفته ‌شده در این پژوهش شامل روش مرور سیستماتیک جهت مطالعه و دسته‌بندی مطالعات، فراتحلیل جهت کدگذاری مدل‌ها و پارامترهای استخراج شده، رویش نظریه‌­ها جهت تعیین پارامترهای مؤثر و موردنیاز برای ساختن مدل با استفاده از نرم‌افزار SPSS و روش فراتلفیق برای یافتن رابطه بین ۱۱ پارامتر منتخب نهایی در جهت ساخت مدل و نظریه­پردازی با استفاده از نرم‌افزار میک­مک‌ است. نتیجه پژوهش نشان داد که همسویی بازاریابی الکترونیکی و استراتژی‌های کلان سازمان ضروری است و مدلی برای منظور ارائه ­شد.