تدوین مدل پذیرش بیمه تکافل در شرکت های بیمه ای کشور از منظر شاخص های آمادگی سازمان بر اساس ترکیب ISM-SEM
نویسندگان
1 گروه اقتصاد ، دانشکده علوم انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد زنجان ، زنجان ، ایران
2 گروه اقتصاد ، دانشکده علوم انسانی ، دانشگاه ازاد اسلامی واحدزنجان ، زنجان ، ایران
3 گروه اقتصاد ، دانشکده علوم انسانی ، دانشگاه آزاد اسلامی زنجان ، ایران
4 گروه اقتصاد ، دانشکده علوم انسانی،دانشگاه ازاد اسلامی زنجان ، زنجان ، ایران
doi
10.30497/ies.2022.241481.2007چکیده
بررسیها نشان میدهد تاکنون بیمه تکافل در ایران در کنار بیمه متعارف ارائه نشده است. بر همین اساس با توجه به عدم ارائه بیمه تکافل توسط شرکتهای بیمه گر، این مقاله به بررسی دلایل عدم پذیرش بیمه تکافل در این شرکتها از منظر شاخصهای آمادگی سازمان پرداخته است. بر همین اساس هدف این تحقیق تدوین مدل پذیرش بیمه تکافل در شرکتهای بیمه ای کشور از منظر شاخصهای آمادگی سازمان بر اساس ترکیب ISM-SEM بوده است. به منظور جمعآوری دادهها از دو پرسشنامه استفاده شده است. پرسشنامه اول به منظور تعیین روابط و سطحبندی بین مولفههای پذیرش بیمه تکافل در شرکتهای بیمهای و به صورت مقایسه زوجی بوده است. پرسشنامه دوم نیز به منظور آزمون الگوی تدوین شده، استفاده شده است. پرسشنامههای مورد استفاده پس از تعیین روایی و پایایی در بین اعضای نمونه آماری پژوهش توزیع شده است. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها از مدلسازی ساختاری- تفسیری و مدلسازی مسیری ساختاری استفاده شده است. یافتههای تحقیق در بخش مدلسازی ساختاری- تفسیری نشان میدهد که سامانه به عنوان تأثیرگذارترین شاخص آمادگی سازمان و کارکنان به عنوان تأثیرپذیرترین شاخص آمادگی سازمان تلقی میگردد. سایر شاخصها به عنوان شاخصهای ارتباطی از تأثیرگذاری و تأثیرپذیری کمتری به نسبت این دو شاخص برخوردار هستند. همچنین نتایج مدلسازی میسری ساختاری نشان دهنده تأیید روابط تأثیرگذاری و تأثیرپذیری بین شاخصهای آمادگی سازمان و تأیید الگوی تدوین شده بوده است. نتایج نشان میدهد که با تمرکز بر شاخصهای تأثیرگذار مانند سامانه، میتوان شاخصهای تأثیرپذیر را در جهت افزایش آمادگی سازمان برای پذیرش بیمه تکافل بهبود داد.