فراتحلیل عوامل مؤثر بر نیات رفتاری هواداران فوتبال در ایران

نویسندگان

1 دانشگاه مازندران

2 دانشگاه مازندران

doi
10.22089/smrj.2022.12516.3625
چکیده

طی چند دهۀ گذشته شناخت عوامل مؤثر بر نیات رفتاری تماشاگران در فوتبال مورد توجه بسیاری از پژوهش‌گران قرار گرفته است. وجود پژوهش‌های متعدد در این حوزه لزوم انجام یک فراتحلیل یا پژوهش ترکیبی در این حوزه را مورد تأکید قرار می‌دهد بنابراین پژوهش حاضر با روش فراتحلیل و با هدف ترکیب پژوهش‌های انجام شده در زمینه عوامل مؤثر بر نیات رفتاری تماشاگران فوتبال در ایران انجام شده است. جامعۀ آماری این پژوهش را مطالعات در دسترس که در فاصلۀ سال‌های 1390 تا 1400 در داخل کشور به-صورت مقاله تمام متن در پایگاه‌های اطلاعاتی و کتابخانه‌‌های دانشگاه‌ها در دسترس بودند تشکیل می‌دادند. این مطالعات به‌صورت هدفمند انتخاب شدند و براساس ملاک‌های ورود و خروج و نیز تحلیل حساسیت 115 اندازه اثر از 28 تحقیق مورد بررسی قرار گرفت. نتایج مربوط به اندازه اثر ترکیبی برای مدل اثرات تصادفی (35/0) و برای مدل اثرات ثابت (35/0) به‌دست آمد. همچنین نتایج نشان داد رضایت و کیفیت خدمات به‌ترتیب بیشترین اثر را بر افزایش نیات رفتاری تماشاگران فوتبال در ایران دارند. در نتیجه می‌توان گفت که مهم‌ترین ابزار برای بازاریابان جهت افزایش نیات رفتاری تماشاگران براساس نتایج حاصل شده از این مطالعه توجه به سطح رضایت‌مندی، کیفیت خدمات و محصول اصلی می‌باشد.