فهرست نشریات علمی دسترسی آزاد ایران

در جهان‌بینی اسلامی راه خـدا از میان خلق می­گذرد؛ یعنی بدون تکریم انسان‌ها و جلب رضایت آنان، رضایت و بندگی خـدا امکان‌پذیر نیست. برای کارکنان نیروی انتظامی، تکریم ارباب‌رجوع نه به خاطر دستورالعمل و بخشنامه، بلکه یک وظیفه انسانی، حقوقی و دینی است، نه یک وظیفه اضافی در کنار سایر وظایف، بلکه باید در دل امور قرار گیرد. هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی میزان تأثیر عوامل درون‌سازمانی نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران بر محبوبیت و مقبولیت مردم می‌باشد. تحقیق حاضر از نوع تحقیقات توصیفی- تحلیلی بوده که داده‌های مربوط به آن به‌صورت پیمایشی و با استفاده از پرسشنامه گردآوری‌شده است. برای رسیدن به «تأثیر عوامل درون‌سازمانی ناجا بر محبوبیت و مقبولیت اجتماعی» با استفاده از مبانی نظری و نظرخواهی از خبرگان مرتبط با پژوهش جهت اجرای تحقیق یک نمونه پرسش‌نامه به‌صورت پیش‌آزمون با تعداد 44 شاخص بین تعدادی از اساتید و صاحب‌نظران توزیع شد. سپس بر اساس روایی و اعتبار به‌دست‌آمده از پرسشنامه اول؛ پرسشنامه دوم با 29 شاخص تهیه و تنظیم گردید و بین جامعه آماری 60 نفر توزیع که تعداد 58 پرسشنامه جمع­آوری و ملاک تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت. روایی تحقیق با استفاده از شاخص روایی محتوایی موردبررسی و تأیید شد. پایایی پرسشنامه با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ در محدوده 922/0 به دست آمد. طبق نتایج تحقیق، مهم‌ترین عوامل درون‌سازمانی مؤثر بر محبوبیت و مقبولیت اجتماعی به ترتیب عبارت‌اند از: عوامل سازمانی، فردی و مدیریتی و همچنین مهم‌ترین شاخص‌های مؤثر بر آن به ترتیب عبارت‌اند از: کیفیت و تناسب روش‌های آموزش، اتکاء بر دانش و سامانه‌های جامع امنیتی و خلاقیت و مهارت نیروها.