طراحی مدلی برای پایش پروفایلی کیفیت تامین کننده
نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مهندسی صنایع، دانشکده مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران
2 استادیار، گروه مهندسی صنایع، دانشکده مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران
3 دانشیار، گروه مهندسی صنایع، دانشکده مدیریت و مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران
doi
چکیده
توانایی نظارت بر عملکرد تأمینکننده یک قابلیت حیاتی برای حفظ رابطه قوی سازمان و تأمینکننده است بهخصوص برای سازمانهایی که کیفیت تأمینکننده نقش بسزایی در محصول نهایی و حفظ بازار آنها دارد. در این مقاله یک مدل پایش پروفایلی در دو فاز برای پایش کیفیت محصولات و فرآیندهای تأمینکننده ارائهشده است. در گام نخست معیارها و شاخصها برای ارزیابی کیفیت با توجه به منابع کتابخانهای و نظر کارشناسان و نخبگان صنعت موردنظر استخراج میشود. در مرحله بعد، در فاز یکپایش با استفاده از روش کنگ آلباین پارامترهای مدل محاسبه و پایش میشوند و در فاز دوم از روش هاتلینگ برای نظارت بر کیفیت تأمینکننده در طول زمان استفاده میشود تا در صورت وجود هشدار در کمترین زمان ممکن نمودار کنترلی آن را نشان دهد. این مدل در صنعت خودروسازی شرکت ایرانخودرو و تأمینکننده قطعات گیربکس توسط شرکت نیرومحرکه اجرا شده است.
