بررسی عوامل مؤثر در برقراری ارتباط بین استاد و دانشجو از دیدگاه دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی جندی‌شاپور اهواز

نویسندگان

1 مربی گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی.گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکدة بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی جندی‌شاپور اهواز، ایران.

2 استادیار گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی. گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکدة بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی جندی‌شاپور اهواز، ایران.

doi
چکیده

زمینه و هدف: ویژگی­های فردی، علمی وحرفه­ای اساتید از عوامل مهم در برقراری ارتباطات مؤثر دانشجو با استاد می­باشند. هدف اصلی از انجام این مطالعه تعیین عوامل مؤثر در برقراری ارتباط بین استاد و دانشجو از دیدگاه دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی اهواز می­باشد. روش بررسی: این مطالعه یک مطالعه توصیفی- تحلیلی است. جامعه پژوهش را کلیه دانشجویان شاغل به تحصیل در دانشگاه علوم پزشکی جندی­شاپور اهواز تشکیل دادند. نمونه­ها با روش طبقه­ای و تصادفی از بین دانشکده­ها و رشته­های تحصیلی مختلف انتخاب شدند. اطلاعات مورد نیاز بوسیله پرسشنامه گردآوری شدند. معیار سنجش دیدگاه افراد، مقیاس 5 قسمتی لیکرت  بود. یافته­ها: بر اساس نتایج مطالعه، 8/63 درصد داتشجویان تأثیر ویژگی­های فردی، اخلاقی و شخصیتی استاد در برقراری ارتباط مؤثر را زیاد و 4/23 درصد اثر آنها را بسیار زیاد ارزیابی کردند و در بین این عوامل، عامل"اخلاق و تواضع استاد" و نیز "صمیمیت استاد" بیشترین تأثیر را از دیدگاه دانشجویان داشتند. در زمینه تأثیر عوامل حرفه­ای و علمی اساتید، 7/48 درصد تأثیر این عامل را زیاد و 7/30 درصد بسیار زیاد معرفی کردند. در زمینه تأثیر عوامل محیطی و فیزیکی محل کار استاد، 4/42 درصد بی­تأثیر، 7/4 درصد تأثیر این عوامل را بسیار کم، 8/13 درصد کم،3/25 درصد زیاد و 8/13 درصد بسیار زیاد ارزیابی کردند. نتیجه­گیری: تحقیق حاضر و سایر تحقیقات نشان می­دهند از بین عوامل مختلف فردی، اخلاقی، حرفه­ای و محیط کار، عوامل فردی و اخلاقی تأثیر بیشتری در برقراری ارتباط بین استاد و دانشجو دارد.